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;實(shí)現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的“一站式”辦證模式。
四是考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。把服務(wù)品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化納入月度目標(biāo)考核范疇，加強(qiáng)督查考評(píng)，定期通報(bào)問(wèn)題
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;一律不進(jìn)煙點(diǎn)。在組織保障上，由縣人大、分管副縣長(zhǎng)、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理組成收購(gòu)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣烤煙收購(gòu)預(yù)檢初定級(jí)措施的貫徹實(shí)施和督查烤煙收購(gòu)等級(jí)
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規(guī)章制度的會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容主要是強(qiáng)調(diào)行業(yè)員工要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察人員要將督查工作落到實(shí)處，杜絕一切違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙行為。
在會(huì)上，副局長(zhǎng)李華維強(qiáng)調(diào)2012年
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，成立督查組對(duì)員工的日常工作行為進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)采取有效措施，努力打造員工敬業(yè)愛(ài)崗，熱誠(chéng)服務(wù)，文明執(zhí)法、文明誠(chéng)信的良好
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;耐心做好網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)工作，及時(shí)幫助客戶(hù)解決網(wǎng)上訂貨中遇到的各種問(wèn)題，使客戶(hù)能真切地感受到網(wǎng)上訂貨帶來(lái)的便捷。
四、及時(shí)反饋，跟進(jìn)督查。在日常拜訪(fǎng)中加強(qiáng)服務(wù)
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，多措并舉抓實(shí)烤煙中后期管理工作。成立“質(zhì)量檢查組”、“過(guò)程管理組”、“收購(gòu)秩序維護(hù)督查組”對(duì)烤煙中后期管理實(shí)行全程監(jiān)管；全縣圍繞“片區(qū)化管理、分類(lèi)指導(dǎo)”的要求
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關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理的制度，完善各級(jí)督查考核制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要求全體員工依法經(jīng)營(yíng)、依法管理，決不允許為謀取局部利益、個(gè)人利益而擾亂正常的經(jīng)營(yíng)秩序
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進(jìn)一步加大督導(dǎo)檢查力度，加快工作節(jié)奏，將工作予以立項(xiàng)督查，聯(lián)系月獎(jiǎng)、年績(jī)效考核予以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，切實(shí)把工作落到實(shí)處。
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情況進(jìn)行督查通報(bào)。三要建立信息發(fā)布制。通過(guò)拓寬聯(lián)系點(diǎn)信息收集渠道，及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)干部教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)工作的亮點(diǎn)和特色，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為決策提供參考
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暢談了各自在卷煙經(jīng)營(yíng)中的不滿(mǎn)和抱怨，營(yíng)銷(xiāo)中心、物流配送中心、督查考評(píng)中心、原州區(qū)市場(chǎng)管理部對(duì)客戶(hù)提出的屬于政策性、原則性問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)都作了答復(fù)，并向客戶(hù)詳細(xì)講解了行業(yè)政策、品牌
