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一是要做好客戶的思想工作。要讓零售客戶從重區(qū)域品牌向重全國重點(diǎn)品牌過渡，這個重要性一定要客戶知道，這也是贏得他們支持的關(guān)鍵。因?yàn)椴煌櫩陀胁煌枨?#xff0c;單一
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一盤棋的思想，將全國按照快遞流向圖，劃分為幾大打假片區(qū)，比如分別為東南沿海片區(qū)、中部物流中轉(zhuǎn)片區(qū)、內(nèi)地終端片區(qū)等，這樣有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)
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為主體，真真切切集品味、感受品牌，擴(kuò)大知情權(quán)和選擇權(quán)?！ ?
三是綠色營銷。綠色營銷是指以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想，以綠色文化為價值觀念，以
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問題。
1、管理的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在細(xì)節(jié)管理上、考核上執(zhí)行的不夠好，思想有所懈怠，管理的有效性發(fā)揮不明顯。
2、品牌培育能力有待進(jìn)一步提升。在拓寬市場渠道
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的主見和獨(dú)特思想，沒有創(chuàng)新和拼勁。有的零售戶看到別人賣什么，自己就賣什么；聽說什么好賣，就想賣什么，完全按別人的套路出牌。還有零售戶
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充分認(rèn)識到大戶問題的危害，從思想上根除對依賴大戶完成銷售任務(wù)的心理，堅決杜絕各種形式的“賣大戶”，人為干預(yù)貨源分配等不規(guī)范經(jīng)營行為，貨源分配堅持
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消費(fèi)者權(quán)益。
點(diǎn)評：這個消費(fèi)者的維權(quán)遭遇，在許多消費(fèi)者身上發(fā)生過。筆者認(rèn)為，過去消費(fèi)者之所以維權(quán)難，除了自身打假維權(quán)意識低、有怕得罪人的思想
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行政化的、硬性主導(dǎo)式的業(yè)戶卷煙營銷服務(wù)思想，應(yīng)當(dāng)與業(yè)戶攜手并肩開拓市場，真正形成合力，保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，彼此之間建立起有效的互動與聯(lián)動機(jī)制
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忽視一般普通戶。用客戶經(jīng)理的話說：“如果引導(dǎo)這些客戶做好卷煙銷售就足矣，其它的無所謂，也無關(guān)影響。”其實(shí)這種思想是錯誤，其實(shí)卷煙零售戶是變化
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已經(jīng)8年了。我認(rèn)為客戶經(jīng)理要指導(dǎo)顧客立足實(shí)際抓特色，不厭其煩地向他們宣傳年關(guān)雖然零售商機(jī)多，消費(fèi)需求旺，但是要想真正地把握好商機(jī)，還必須從思想
