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現(xiàn)實(shí)的原因存在,許多煙草企業(yè)人力資源部門在績效管理模式設(shè)計(jì)上往往不能全面考慮,可能出現(xiàn)一葉障目的局面。如果這樣的話,通過績效管理,企業(yè)可能很難發(fā)現(xiàn)
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;都在探索如何把服務(wù)融入崗位,尋找著通過服務(wù)品牌助提升工作水平的新途徑。比如,營銷中心按照“統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一證照懸掛、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一營銷活動、統(tǒng)一商品
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平”進(jìn)一步推進(jìn)和“532”、“461”品牌目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn),行業(yè)已進(jìn)入到一個(gè)以適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和主動參與全國性市場競爭的變革、整合、創(chuàng)新、發(fā)展的新時(shí)期,原有的企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式
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不穩(wěn)等病魔留下的“終身禮物”,張世濤再次回到了他所熱愛的工作崗位。
就是這一年,隨著“百村工程”的實(shí)施,“生產(chǎn)雙軌管理模式”的推行,現(xiàn)代煙草
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和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“市場引導(dǎo)、計(jì)劃種植、擇優(yōu)布局、主攻質(zhì)量”的生產(chǎn)方針,大力實(shí)施“科技興煙”戰(zhàn)略,不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,建立和完善生產(chǎn)管理模式
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工作流程。將日??蛻舭菰L、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌培育、客戶關(guān)懷、專銷結(jié)合等各項(xiàng)工作,均納入績效考核范疇,全面提升客服工作水平。第三是創(chuàng)新隊(duì)伍管理模式。通過多種抽查考核方式
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,再接再厲,形成符合實(shí)際的管理模式和管理風(fēng)格特色,打造和提升核心競爭力,把煙草企業(yè)這棵大樹管理好,使其茁壯成長,根深葉茂
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(紅坪)神農(nóng)百草園及黃鶴樓(柏泉)天然香料生態(tài)園。它下設(shè)的十多個(gè)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)造性地運(yùn)用“矩陣管理模式”,依據(jù)市場調(diào)研、組織生產(chǎn)
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的方法,對提高專賣人員的工作效率,改變管理模式,增強(qiáng)市場監(jiān)管質(zhì)量均帶了不同程度的效果。尤其是“五四一”圓心圖市場監(jiān)管法將全體專賣人員的辦公室定位在市場
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的管理面臨著一定的困難和較大壓力,在管理模式、監(jiān)管目標(biāo)、規(guī)范發(fā)展、日常指導(dǎo)以及法規(guī)落實(shí)等諸多層面還沒有摸索和形成一套切實(shí)可行的機(jī)制與制度。
首先,特業(yè)市場經(jīng)營業(yè)戶滿足消費(fèi)