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不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減”要求，做實(shí)宣傳引導(dǎo)，針對(duì)煙農(nóng)在煙葉生產(chǎn)、烘烤、收購(gòu)中遇到的疑難問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答說(shuō)明，切實(shí)解決煙農(nóng)最關(guān)心的問(wèn)題，充分提高
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老顧客在微信里咨詢相關(guān)情況，有要求帶著孩子去的，有要求帶著老人去的。我對(duì)顧客訴疑問(wèn)一一進(jìn)行了解答?！ ?月25日，我組織了第一次采摘活動(dòng)。我租用了一輛中巴車
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線下走訪和線上指導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)化精準(zhǔn)溝通，掌握真實(shí)需求，及時(shí)解答貨源投放、訂貨周期等客戶關(guān)切的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶合理儲(chǔ)備庫(kù)存，切實(shí)滿足節(jié)日
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的被窩里起身打開電腦進(jìn)行操作，實(shí)時(shí)排查問(wèn)題。當(dāng)排查到是網(wǎng)上訂貨過(guò)程中遇到了“某品種庫(kù)存為零”的情形，她耐心解答，并指導(dǎo)客戶如何完成訂單，再次講解
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”。
查看卷煙陳列、上柜品牌規(guī)格，幫客戶整理貨架，和客戶一起盤點(diǎn)庫(kù)存，解答客戶關(guān)于貨源分配、品牌知識(shí)以及證件管理等方面的問(wèn)題。工作中，何燕
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，賣卷煙也不積極，在公司里說(shuō)的最多一句話“有問(wèn)題你盡管說(shuō)，為你解答一切疑難問(wèn)題，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)為客戶服務(wù)?！泵看螣煵萦写黉N政策，都一件
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和貨源信息單鋪滿了病床，滿身紅腫的她腳上掛著點(diǎn)滴，手上拿著電話解答那頭訂貨客戶的疑問(wèn)。此情此景，讓曾做膽囊切除手術(shù)蒙梁紅艷照顧的客戶趙中鈴感動(dòng)地紅了眼
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;現(xiàn)場(chǎng)解答廣大群眾的咨詢，受理消費(fèi)者投訴，同時(shí)加強(qiáng)12313煙草舉報(bào)投訴電話的宣傳力度。（劉紅、薛海明、王小亞）
湖南
嘉禾縣
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” 開展“打擊卷煙非法收購(gòu)違法行為”主題宣傳活動(dòng)，發(fā)放《打擊卷煙非法收購(gòu)違法行為告知書》，耐心解答零售戶提出的問(wèn)題，重點(diǎn)宣講舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，并充分
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，向消費(fèi)者提供App操作應(yīng)用、問(wèn)題解答等專項(xiàng)服務(wù)。
在過(guò)程管控上，舟山市局（公司）制定了會(huì)員日活動(dòng)管理細(xì)則，建立了消費(fèi)會(huì)員活動(dòng)數(shù)據(jù)
