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一種戒備心理，一種本能反應(yīng)，他們固執(zhí)地認(rèn)為“凡是廣告都有虛假成分，真實(shí)的東西不需要廣告?！币簿褪撬^的額“一朝被蛇咬十年怕井繩。”其實(shí)，這雖然不是
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需求，確保他們需要的產(chǎn)品足量供應(yīng)，切忌將滯銷、冷淡品牌強(qiáng)行搭售、壓售。熱情服務(wù)市場，要求客戶經(jīng)理要做好營銷過程中的各個環(huán)節(jié)，特別應(yīng)注意細(xì)節(jié)服務(wù)
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監(jiān)管對象相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。善于運(yùn)用系統(tǒng)是內(nèi)管工作順利開展的有利保障，不僅需要內(nèi)管人員要掌握計算機(jī)操作技能，更要有對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感度。內(nèi)管系統(tǒng)、專賣系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、煙葉
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不僅導(dǎo)致了市場的混亂，更重要的是影響了自己。面對這樣的狀況，客戶經(jīng)理需要從反面舉例子，讓零售戶認(rèn)識到盲目儲存的危害。同時科學(xué)地進(jìn)行指導(dǎo)，讓零售戶
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取的，是需要及時糾正的。零售戶關(guān)注客戶，就是要做到心系客戶，多為顧客著想，多為他們解憂。只有這樣心中裝有客戶的零售戶，其零售經(jīng)營
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認(rèn)識至日網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)越性，缺乏成本意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，片面認(rèn)為現(xiàn)有的營銷模式完全可以滿足卷煙銷售需要，沒必要花費(fèi)時間和精力開展什么網(wǎng)絡(luò)營銷，
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棟梁”、“為國失賢則亡”。這些事和話講的都是一個道理：得人才者得天下。做企業(yè)也是一樣。企業(yè)要生存、要發(fā)展、要做強(qiáng)，就需要鍛造一支一批又一批不同層面、不同專業(yè)的優(yōu)秀人才
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。如果顧客需要煙酒，就讓酒店老板積極聯(lián)系我。老板也樂意給顧客提供方便，這對他的生意也有利。
四是送貨上門。不管是誰聯(lián)系的生意，再遠(yuǎn)的路程，再
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調(diào)研，一般是以產(chǎn)品策劃為目的的消費(fèi)研究，該類新品是針對特定的細(xì)分消費(fèi)者人群而推出的特定產(chǎn)品。在紅雙喜品牌打算開發(fā)一款薄荷口味卷煙前，首先需要對薄荷卷煙市場消費(fèi)者
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商品時感到很滿足，認(rèn)為這就是“超值服務(wù)”；而對一個成功人士從某種程度上來說，時間比金錢更重要，他更需要快速而便捷的服務(wù)?！俺捣?wù)”是“超越顧客
