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?！? 一是轉(zhuǎn)變思想，把提升客服滿意度擺在突出位置。要重新認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性，避免對(duì)客戶的服務(wù)簡單化、形式化，杜絕急躁情緒，要求全員要用精神堅(jiān)持服務(wù)
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;圍繞全年目標(biāo)抓措施、抓進(jìn)度。切實(shí)把品牌培育、嚴(yán)格規(guī)范和隊(duì)伍建設(shè)放在更加突出的位置，認(rèn)真對(duì)照全年目標(biāo)任務(wù)，明確措施，加強(qiáng)考核，落實(shí)責(zé)任
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創(chuàng)建活動(dòng)示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
近年來，灌云煙草緊緊圍繞“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀，強(qiáng)化維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)，把維護(hù)消費(fèi)者利益擺在突出位置
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活動(dòng)的主題、重點(diǎn)內(nèi)容、具體措施和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出責(zé)任落實(shí)。
二是注重方式方法，突出營造氛圍。在單位顯眼位置懸掛橫幅；在基層服務(wù)窗口
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工作能力；四是提升品牌培育工作創(chuàng)新，要求每一位營銷人員結(jié)合轄區(qū)實(shí)際銷售情況，對(duì)客戶所處商圈環(huán)境、地理位置，主銷品牌規(guī)格等進(jìn)行全面分析，在努力
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，水位已經(jīng)低于底涵泄水口的位置，壩內(nèi)尚存的積水已跟本無法從泄水口排出利用，對(duì)趙官、周官村委會(huì)的3000多畝烤煙移栽造成了積大困難。
煙站及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通
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要同心協(xié)力，抓好“兩個(gè)要”：一是要把品牌培育工作放在重點(diǎn)位置，處理好量與結(jié)構(gòu)的問題，做好客戶合理分類，要有針對(duì)性的進(jìn)行銷售指導(dǎo)。二是要用腦用心去做
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認(rèn)為要把自身素質(zhì)，作風(fēng)建設(shè)放在首要位置，要徹底改變少部分員工身上的庸懶散的工作態(tài)度和作風(fēng)，樹立服務(wù)意識(shí)。最后，謝局要求全體干部職工統(tǒng)一思想、調(diào)整
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，保持卷煙價(jià)格穩(wěn)定。
推介替代品牌。在知名暢銷品牌貨源緊張時(shí)，可指導(dǎo)零售戶陳列一些同檔次的替代品牌于顯眼位置，并且告知零售戶其賣點(diǎn)、口味特色等，讓零售戶
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常態(tài)化，傾心打造暖心工程，不斷提升員工關(guān)懷長效機(jī)制建設(shè)水平。
遵循企業(yè)效益由員工創(chuàng)造，成果與員工共享的原則，興煙時(shí)刻把員工關(guān)懷放在重要位置
