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如何使用手寫(xiě)輸入、注冊(cè)登錄微信到如何在“崇左木棉“上訂購(gòu)卷煙、提交訂單，手把手一字一句地跟客戶解析。過(guò)程中老人反復(fù)問(wèn)同一個(gè)步驟是怎么操作的，蘇佐伶也依舊十分耐心地解答。最后
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生命健康萬(wàn)無(wú)一失。
此外，健康排查服務(wù)隊(duì)10名同志在每日開(kāi)展人員摸排的基礎(chǔ)上，主動(dòng)在健康排查群內(nèi)發(fā)布疫情政策和動(dòng)態(tài)，耐心解答大家提出的購(gòu)買(mǎi)藥品、購(gòu)買(mǎi)消毒液
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;公司）積極向零售客戶普及科學(xué)防控知識(shí)，開(kāi)展線上咨詢解答；葫蘆島市局（公司）為零售客戶量身定制疫情防控期間接貨流程圖……各地市級(jí)局
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）依托“卷煙訂貨結(jié)算”微信群，將訂貨時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、各家銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息第一時(shí)間傳遞給全市所有客戶經(jīng)理，實(shí)時(shí)線上解答零售客戶訂貨結(jié)算過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，
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;的客戶經(jīng)理梁潔欣便與轄區(qū)客戶進(jìn)行深入溝通，在及時(shí)了解卷煙經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí)，積極介紹疫情防控知識(shí)、無(wú)接觸配送模式等，解答經(jīng)營(yíng)中的困惑。他的認(rèn)真細(xì)心，也得到
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來(lái)嗎？”
“您放心，送貨人員會(huì)克服一切困難，準(zhǔn)時(shí)將煙送達(dá)?！?
除了日常咨詢解答，直屬分局客戶經(jīng)理不斷優(yōu)化拜訪模式、強(qiáng)化服務(wù)
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，他常常一遍又一遍耐心細(xì)致地囑咐各部門(mén)排查的注意事項(xiàng)，一次又一次地解答報(bào)表填報(bào)的詳細(xì)要求。面對(duì)海量的排查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，他和疫情排查工作組的成員，從早到晚
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;“對(duì)癥下藥”。積極發(fā)揮支部書(shū)記、黨小組長(zhǎng)的“輔導(dǎo)員”角色，通過(guò)上黨課、與員工交流互動(dòng)、互結(jié)“對(duì)子”、談心談話等形式，解答員工關(guān)心的話題、問(wèn)題。三要豐富活動(dòng)載體。針對(duì)不同崗位
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”，如何從“積累量”轉(zhuǎn)向“提升質(zhì)”，不僅是廣西煙草必須思考的命題，也是大多數(shù)企業(yè)不得不解答的問(wèn)題。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。廣西煙草緊跟中央精神、借力地方優(yōu)勢(shì)
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組織煙技員加入各產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)的煙農(nóng)微信群，對(duì)煙農(nóng)提出的技術(shù)難題及時(shí)進(jìn)行專業(yè)解答。他們通過(guò)微信群、短視頻等方式，將煙葉移栽、施肥、病蟲(chóng)害防治、成熟采收、收購(gòu)等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)及時(shí)
