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;充分運(yùn)用“事件營(yíng)銷(xiāo)”、“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“口碑營(yíng)銷(xiāo)”、“跨界營(yíng)銷(xiāo)”、“情感營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”、“微信營(yíng)銷(xiāo)”等措施,抓住火爆的旅游市場(chǎng)。穩(wěn)定住房消費(fèi)方面,我們要盡可能抓住消費(fèi)者
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可憐,團(tuán)購(gòu)少,客流沒(méi)有明顯的高峰,大部分以散客為主。所以我覺(jué)得要把重點(diǎn)放在尋找散客商機(jī)上。一方面,多和老顧客聯(lián)系,增進(jìn)情感
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問(wèn)題突破口。在我看來(lái)“真情”是可以作為溝通零售戶的突破口的。人都是有感情的,而情感又是溝通人際關(guān)鍵的有效橋梁。作為客戶經(jīng)理要善打“真情”牌,要真正地關(guān)心零售戶,
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的一種業(yè)余愛(ài)好和精神寄托,成為他們打發(fā)空虛與無(wú)聊的最好方式,也成為人際交往中情感溝通的常見(jiàn)紐帶。加之中國(guó)民族眾多,人口眾多,各民族風(fēng)俗習(xí)慣各異
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等。
總之,客戶拜訪是一項(xiàng)重要而繁瑣的系統(tǒng)性工作,是煙草商業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)客戶情感的重要手段,只有認(rèn)真開(kāi)展客戶拜訪工作,才能更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
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上門(mén)或遠(yuǎn)程解決,贏得客戶信賴(lài)。四是確保回訪物資到位。加強(qiáng)本級(jí)督考,保證回訪物資如實(shí)發(fā)放到客戶手中。五是融洽客我關(guān)系,加強(qiáng)情感交流。用心服務(wù)零售戶,
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或多或少滿足了他們對(duì)自己某種精神情感的寄托,這是他們成長(zhǎng)的一部分。
榜樣是指南針,為每個(gè)迷路的你找回正確的方向;榜樣是指路燈,指引迷惘的你前行
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,若不明確何謂“福利”,最終不過(guò)是一場(chǎng)情感大戲;“應(yīng)該將福利制度化”是個(gè)好建議,但不問(wèn)“福利”是否合理,也難免不成為文字游戲。其結(jié)果
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,同時(shí)更是零售消費(fèi)最旺盛的時(shí)候。人們除了自己消費(fèi)之外,還要相互走親訪友,互贈(zèng)禮品。而卷煙就是中國(guó)傳統(tǒng)的人際交往禮品之一,也是溝通人與人之間情感最直接最有
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;見(jiàn)到什么人說(shuō)什么話,盡管能說(shuō),可是他卻從來(lái)都不欺騙顧客。誠(chéng)信始終是他經(jīng)營(yíng)的根本,時(shí)間一長(zhǎng),顧客都被他的這種熱情感動(dòng)了,于是到他這里