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的地方做，從客戶不滿意的地方改，切實(shí)推進(jìn)“135”工作法應(yīng)用與服務(wù)品牌建設(shè)結(jié)合，繼續(xù)深化服務(wù)的深度和拓展服務(wù)的廣度，注重把經(jīng)營(yíng)能力提升和盈利增長(zhǎng)
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煙草在線專稿 為了充分挖掘和發(fā)揮卷煙零售終端資源，建立系統(tǒng)、科學(xué)的零售終端陳列規(guī)范，將終端營(yíng)銷服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促使終端零售經(jīng)營(yíng)能力和盈利
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形象，提高卷煙零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，為建設(shè)滿意終端奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為使零售終端柜臺(tái)擺放及品牌陳列出樣工作順利推進(jìn)，羅平分公司成立了柜臺(tái)擺放
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工作法推廣應(yīng)用。一是對(duì)標(biāo)比差，全面梳理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程；二是求真務(wù)實(shí)，注重把握和引導(dǎo)客戶需求；三是繼續(xù)關(guān)注客戶盈利水平的提升。四是堅(jiān)持“135
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顧客提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)，認(rèn)為這樣做吸引顧客，創(chuàng)立品牌，之所以有這樣的認(rèn)識(shí)就在于許多連鎖經(jīng)營(yíng)商對(duì)于自己的盈利模式不清楚。提供最好的產(chǎn)品或服務(wù)并不
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，積極做好指導(dǎo)與宣傳，讓客戶能夠及時(shí)得到幫助，確?？蛻?em class="term">盈利水平有效提升。
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考核。根據(jù)九江縣局實(shí)際，規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量是客戶盈利水平得到保證的關(guān)鍵，按照“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)步驟，對(duì)客戶經(jīng)理落實(shí)工作法情況進(jìn)行實(shí)地
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因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致卷煙整體價(jià)格水平和零售客戶盈利水平的下降?？梢哉f，卷煙零售客戶是這項(xiàng)工作最直接的受益者。
??? 三是實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)能更好地維護(hù)卷煙消費(fèi)者的合法權(quán)益，最大程度
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煙草在線渭源消息 為切實(shí)提高轄區(qū)品牌上柜率，不斷拓寬客戶品牌經(jīng)營(yíng)面，降低客戶對(duì)緊俏、順銷品牌的依賴度，提升客戶盈利水平，進(jìn)而提升品牌培育
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，部分品牌價(jià)格有所下滑。緊俏卷煙價(jià)格較為堅(jiān)挺。
對(duì)新品卷煙上柜率進(jìn)行調(diào)研。對(duì)2011年新投放品種進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研，注重了解新品卷煙品牌的價(jià)格狀況、上柜情況、銷售情況、零售戶盈利
