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顧客，我們的財(cái)源就會(huì)滾滾而來。當(dāng)然，顧客并不會(huì)那么主動(dòng)而投向我們的懷抱，這就需要我們用心經(jīng)營，用心觀察，用心體驗(yàn)，用
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埋頭苦干的同時(shí)，要學(xué)會(huì)用心巧干。有的零售客戶在埋頭做服務(wù)，使的是笨勁，但收效甚微；有的零售同行卻高調(diào)做事，使的是四兩撥千斤的巧勁
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;作為客戶經(jīng)理，不僅僅是公司與零售戶溝通的橋梁和紐帶，也是公司的形象代言人。
二、用心服務(wù)，不怕吃苦
在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這一年中有苦有甜、有笑有淚。最初
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考察工作時(shí)曾講過一句話，要求每一位國家工作人員都要“用心想事，用心講話，用心做事”。這個(gè)“心”，就是責(zé)任心，企業(yè)構(gòu)建責(zé)任心文化就是
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的教育是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，特別是目前開展的“忠誠、敬業(yè)、用心”和“克服‘三感’，做到‘四個(gè)倍加珍惜’”主題教育活動(dòng)。有些縣級(jí)局只是走過場、圖形式，效果
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和抉擇都化作嘴邊一抹淡淡的會(huì)意的微笑。時(shí)間清洗著心靈的創(chuàng)傷，教會(huì)咱們忘記仇恨，留住美好，知悉感恩，享受生活的真締，更懂得用心去細(xì)細(xì)品味
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，將商品名稱、產(chǎn)地、價(jià)格等一一標(biāo)注清楚，第二天就又去見這位領(lǐng)導(dǎo)?！皼]想到你一個(gè)小店鋪，卻能制作這么一份精細(xì)的供貨計(jì)劃，看來你是一個(gè)用心的人。我相信
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;市場中出現(xiàn)的信息及時(shí)與營銷人員溝通，對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的品牌香煙及時(shí)求證等等，都能從側(cè)面反應(yīng)出大姐為銷售好卷煙的用心良苦。對(duì)于真龍（軒云）的全面升級(jí)
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本之木、無源之水，就好像一個(gè)人沒有靈魂。
當(dāng)筆者第一次看到新疆煙草《企業(yè)文化手冊(cè)》時(shí)，封面上的“用心創(chuàng)造感動(dòng)真情奉獻(xiàn)社會(huì)”，使人的內(nèi)心油然而生一種溫暖的感覺
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用心服務(wù) 真情投入贏得市場
多年的客戶經(jīng)理工作使姚錦湘深知：只有以客戶為中心，幫助客戶解決問題，細(xì)心為客戶服務(wù)，才能提高客戶的滿意度
