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營(yíng)銷人員拜訪質(zhì)量。實(shí)施跟班式服務(wù)，客戶經(jīng)理與市場(chǎng)經(jīng)理一同走訪市場(chǎng)，及時(shí)向客戶宣傳當(dāng)月的營(yíng)銷策略、新品培育、客戶分類等一系列政策。
二是改進(jìn)營(yíng)銷人員服務(wù)態(tài)度。營(yíng)銷人員在拜訪
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;因?yàn)橐郧拔覀冞@里沒有這樣的煙，這款品牌是最近剛進(jìn)入我們這里的新品牌。”我還以為對(duì)方看上了新的品牌煙，老品牌就不會(huì)要的呢，沒有想到的是在付款的時(shí)候
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，本次價(jià)格上調(diào)可以引入部分同價(jià)位新規(guī)格，提高零售客戶在當(dāng)?shù)鼐頍熶N售的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。如廬山（黃精品）零售價(jià)上調(diào)為55元/條，而新品廬山
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面臨的銷售形勢(shì)，科學(xué)分析。會(huì)議要求如下：
一是要求客戶經(jīng)理緊抓銷售目標(biāo)不放松，做好新品上柜、宣傳促銷工作，尤其是做好省產(chǎn)煙的宣傳推介工作
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需求變化等市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，重點(diǎn)收集市場(chǎng)緊俏煙、新品煙價(jià)格變化趨勢(shì)，全面掌握當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為營(yíng)銷決策提供有效依據(jù)。
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是結(jié)合宣傳服務(wù)工作。強(qiáng)化各自日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向客戶傳授卷煙季節(jié)性的儲(chǔ)存知識(shí)、傳遞新品上市信息、指導(dǎo)客戶拓寬結(jié)算渠道，做到潛心溝通，切實(shí)提高客戶的滿意度
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公眾號(hào)“嬌子煙緣”，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶進(jìn)行關(guān)注，并贈(zèng)送打火機(jī)。三是“以舊推新”：利用終端拉動(dòng)活動(dòng)平臺(tái)，推出適宜農(nóng)村市場(chǎng)的新品規(guī)格嬌子（軟禧
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;同營(yíng)銷系統(tǒng)中“信息采集”模塊發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效用，并與轄區(qū)主銷品牌和新品牌的進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，進(jìn)一步提高分析能力，提升運(yùn)用水平，為品牌培育策略和貨源投放
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的指導(dǎo)工作，要鼓勵(lì)客戶大膽嘗試接受新品牌，增加客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
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與客戶溝通的深度和力度，客戶經(jīng)理要充分利用“樂訪”信息系統(tǒng)，實(shí)地走訪，電話拜訪、微信溝通等方式，及時(shí)告知客戶新品入市情況、訂貨結(jié)算狀態(tài)
