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;突出了知名品牌培育的工作重點、細分了不同類別客戶的服務需求,為精準運用各類品牌培育資源做好鋪墊。從而將更多的精力資源投放到核心客戶、重點客戶、潛力客戶的服務和培育工作上。
四是按照
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,當然還有消費者等等,我們的企業(yè)文化就“特殊”在這點上。服務好煙農(nóng),讓煙農(nóng)滿意是我們近幾年最重要的工作目標,云南煙草系統(tǒng)在這個方面花費的精力最大
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的錢叫開源,內(nèi)部管理省下來的錢叫節(jié)流,當然老板們的主要精力還是集中在外部經(jīng)營方面,想方設(shè)法如何開源,例如擴大市場區(qū)域,增加新產(chǎn)品
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客戶的時間成本、體力成本和精力成本,從而增加客戶的讓渡價值,使服務變?yōu)橐环N無形產(chǎn)品,建立煙草商業(yè)企業(yè)自己的產(chǎn)品型服務品牌。
2、把服務客戶的理念建立在
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了,現(xiàn)在又要搞創(chuàng)建活動,雖說是好事兒,但也過于浪費大家的精力啊。
小煙卷兒:現(xiàn)在說好與不好沒意義,還是想著法把這項工作做好吧。我感覺
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;而且分散,時間和精力都不允許。如果有一個完備的信息管理體系,客戶直接將自己的庫存進行錄入,這不僅減少客戶經(jīng)理的勞動強度,還能夠真實反映客戶總體信息
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?!绷簡⒊忉尀?#xff1a;“凡做一件事,便忠于一件事,將全副精力集中到這事上頭,一點不旁騖,便是敬?!毙扌瑤煾稻陀幸环N敬業(yè)的態(tài)度,
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,天天通宵看歐洲杯,白天又要上班,這體力哪吃的消啊。
小煙卷兒:小組賽我準備不看了,等進入半決賽再看,否則都沒精力來大話
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大衛(wèi)杜夫用其畢生精力致力宣揚的一種獨特的雪茄哲學。因此,大衛(wèi)杜夫更著重指引人們享受雪茄的精神世界。
Dannemann(丹納曼)――巴西皇家雪茄制造商
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巴西雪茄在歐洲
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客戶經(jīng)營和真正為客戶做好服務。
4、替代品牌疲軟,客戶難接受。
在目前緊俏卷煙貨源短缺的現(xiàn)狀下,客戶必然要花費更多的時間和精力介紹替代品牌,但由于替代