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形式,而沒有認(rèn)真關(guān)注服務(wù)對象滿意度這一服務(wù)品牌建設(shè)的核心,成為一種典型的“以我為主”的服務(wù)現(xiàn)象。對于員工創(chuàng)造力的提升,要強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)力度,
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的深入。
強(qiáng)化對營銷人員的思想政治教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“235”主題實踐教育活動為載體,培養(yǎng)營銷人員樹立正確的人生觀、價值觀、從業(yè)觀,強(qiáng)化他們服務(wù)國家、服務(wù)無社會、服務(wù)
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;帶頭學(xué)習(xí)制度,帶頭執(zhí)行制度,自覺維護(hù)制度程序的嚴(yán)肅性。其次,要在廣大干部職工中開展制度宣傳教育,通過學(xué)習(xí)、座談、討論等方式,使
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,其他部門為本系統(tǒng)控?zé)煿ぷ鞯闹鞴懿块T”,賦予了教育、交通、公安、城管等12個政府相關(guān)部門執(zhí)法權(quán),即要求其對各自職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的違規(guī)行為進(jìn)行處罰,
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;完善農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼辦法,利用現(xiàn)場會、演示會、培訓(xùn)班、科技入戶等多種形式,加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)手的培訓(xùn)和職業(yè)教育,提高煙農(nóng)購機(jī)積極性和用機(jī)技術(shù)水平。二是積極探索“買得起、用得
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;督促整改抓落實,檢驗活動成效。
抓長效,促進(jìn)持續(xù)完善??偨Y(jié)推廣“235”教育實踐活動的成功經(jīng)驗,重點探索和實踐黨建向客戶延伸機(jī)制,發(fā)揮黨員
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風(fēng)格,讓廣大員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)的同時,踐行文化帶來的改變和力量。
4.嚴(yán)明工作紀(jì)律。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,教育員工不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保
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查處信息、涉案卷煙信息、經(jīng)營戶違法信息、銷售計劃信息、投放品牌數(shù)量信息、營銷策略信息以及銷售異常信息共享八大信息共享,以及辦證入網(wǎng)、誠信星級評定、重點戶教育轉(zhuǎn)化、內(nèi)管自律、示范街
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上提高卷煙零售客戶盈利水平。
在去年開展的“235”教育實踐活動中的三個始終之一是“始終為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是流通企業(yè)根本任務(wù)之一”。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實質(zhì)應(yīng)是煙草公司幫助卷煙零售客戶提高卷煙
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味品質(zhì)[A].見:國家煙草專賣局科技教育司主編.跨世紀(jì)煙草農(nóng)業(yè)科技展望和持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研討會論文集[C]:北京:中國商業(yè)出版社,1999.
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