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滲透法,以“快樂”服務(wù)理念為指導(dǎo),形成《“快樂”服務(wù)品牌手冊》,將員工的工作行為、工作流程納入“快樂”服務(wù)體系,把服務(wù)行為和服務(wù)理念密切
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;擬定“雙節(jié)”應(yīng)急預(yù)案,合理設(shè)計工作流程,預(yù)先劃分聯(lián)合工房“雙節(jié)”臨時儲位,采購社會運力,雇傭臨時人員,提前
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,完善工作流程,實現(xiàn)卷煙經(jīng)營管理的規(guī)范化、制度化和痕跡化,最大限度地預(yù)防和減少了不規(guī)范問題的發(fā)生。
把握關(guān)鍵育品牌
培育知名品牌是“卷煙上水平”的關(guān)鍵任務(wù)
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更具操作性,監(jiān)督管理更加到位有效。
廉情風(fēng)險防范管理體系融入質(zhì)量管理體系后,廉情風(fēng)險點的防控措施進(jìn)入相關(guān)工作流程,成為整個工作流程運轉(zhuǎn)的一個環(huán)節(jié)
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;梳理工作流程,突出工作重點。形成客戶經(jīng)理、市管員前臺執(zhí)行目標(biāo),市場經(jīng)理、專賣所長中臺調(diào)度目標(biāo),系統(tǒng)后臺監(jiān)控目標(biāo)的工作機(jī)制。
根據(jù)“135”平臺質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
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和煙葉毀形兩個重點,完善清除和處理痕跡資料備案。建議各級單位要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,加強(qiáng)不適用煙葉田間處理工作流程。三是嚴(yán)格檢查驗收,確保不適用頂葉清除工作取得實效。加強(qiáng)
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的好壞,成為內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作能否上水平的關(guān)鍵,實踐證明:素質(zhì)教育是提高內(nèi)管工作的重要手段。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。在熟悉掌握內(nèi)管工作流程的同時
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風(fēng)險。對照職責(zé)定位和行使的權(quán)力,查找出在業(yè)務(wù)工作流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能存在的風(fēng)險。三是查找單位風(fēng)險。重點查找領(lǐng)導(dǎo)班子在“三重一大”(重大事項決策、重要人事任免
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田間處理內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作流程規(guī)范》(云煙專〔2011〕210號)要求,做好不適用煙葉田間處理的監(jiān)督工作。做到方案制定早、任務(wù)明確早,嚴(yán)格按“包
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的工作流程,并且整個過程將會依托信息系統(tǒng)的支撐,實行過程痕跡化的動態(tài)管理。五個步驟在明確客戶經(jīng)理工作要素的基礎(chǔ)上運行,既科學(xué)有序也簡易操作,真正