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務(wù)工作，提升客戶滿意度。
深入到消費(fèi)者中間，我認(rèn)為要做好幾項(xiàng)工作：
一是了解消費(fèi)者需求。零售客戶要及時(shí)調(diào)整思路，不能把銷售商品的重點(diǎn)還放在節(jié)前節(jié)后那類商品
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;今年春節(jié)的生意就如近日的天氣，初六前陽(yáng)光普照，生意也是緊三火。初七飛雪紛至沓來(lái)，氣溫聚落，氣溫從零上降為零下八、九度，生意也如同
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了眾多顧客。
在郝金友用心經(jīng)營(yíng)下，小店顯出了勃勃生機(jī)，生意漸漸地紅火起來(lái)，郝金友的知名度也逐漸高起來(lái)，方圓十幾里路都有顧客前來(lái)購(gòu)物。慢慢地
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、勇于關(guān)注問(wèn)題、大膽解決問(wèn)題，大到一個(gè)流程、一個(gè)制度、一種管理模式，小到一張紙、一滴水、一度電。讓每個(gè)員工都能時(shí)刻想著哪里還不夠精益、哪里還存在浪費(fèi)、哪里還需簡(jiǎn)化流程
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，顧客的認(rèn)可度也比較高，春節(jié)過(guò)后，我店的外省份卷煙幾乎是零庫(kù)存，我要抓緊時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)貨，爭(zhēng)取早日恢復(fù)上柜。
河南省唐河縣零售戶孫
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煙草在線專稿 時(shí)間真的過(guò)得好快哦，我們還沒(méi)有來(lái)得及好好地品味年的味道，一轉(zhuǎn)眼，農(nóng)歷2016年春節(jié)就在眼皮下溜走了。這樣就意味著一年一度的零售黃金期即將
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限制，從另一角度而言，是將企業(yè)文化建設(shè)的部分權(quán)力讓渡給領(lǐng)導(dǎo)者之外的其他企業(yè)組織成員，以此形成高效的約束與監(jiān)督。這是權(quán)力制衡的需要，沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力
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，客戶滿意度和贏利水平明顯提高。2015年，河北煙草商業(yè)系統(tǒng)共銷售卷煙254.06萬(wàn)箱，實(shí)現(xiàn)銷售額547.75億元，同比提高4.88%；單箱
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認(rèn)知度和推介自覺(jué)性，努力拓展品牌寬度；
六是重規(guī)范，加強(qiáng)互動(dòng)溝通，宣傳煙草法律、法規(guī)，引導(dǎo)客戶自覺(jué)抵制銷售回流煙、寄銷煙等違規(guī)行為
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在市場(chǎng)泛濫，除了影響到重點(diǎn)品牌的零售價(jià)到位率外，還會(huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng)，讓一些非重點(diǎn)品牌，甚至是市場(chǎng)上認(rèn)可度不高的重點(diǎn)品牌自相殘殺。
因此
