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（四）客我信息不對稱引起心理偏差
在多年的客戶服務(wù)工作中，大部分零售戶希望得到公平、公正對待，尤其期望在涉及銷售競賽、經(jīng)營排名
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縮短。而且，快節(jié)奏的音樂會給顧客造成一種“來不及”的感覺，起到心理暗示的效果，加快他們買單的節(jié)奏。所以，零售商戶要在店里播放一些舒緩柔和的慢節(jié)奏
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生產(chǎn)現(xiàn)場進行，整個考試流程，都反映出質(zhì)量工作中的核心理念——規(guī)范。
“規(guī)范”，體現(xiàn)在考核內(nèi)容的篩選。面對諸多生產(chǎn)過程中必備的質(zhì)檢工作技能，
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”重吸一口自己愛吸的味道時，當(dāng)吐納有度的那一刻，留下繚繞的霧群，剩下的就是品客們的享受。品煙有時候還是心理依靠和精神安慰。高興時品用來掩飾他們那張得意忘形的臉
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，以假充真，從中獲取高額利潤?，F(xiàn)實中有這種心理的零售戶還不在少數(shù)，他們認(rèn)為糊弄一個是一個，只要賺到錢哪怕不擇手段都行。
其實這種經(jīng)營之道是萬萬
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;只能與他們耐心理論?！备Ｖ菔行l(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)對各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督執(zhí)法，但衛(wèi)生監(jiān)督所只有20多個執(zhí)法人員，還肩負其他職責(zé)，很難抽出時間經(jīng)常到各家醫(yī)院巡查
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錢消費者不再討價還價，有效的解決了客戶的煩惱，維護了客戶的利益，增加了客戶的經(jīng)營利潤；二是對部分消費者不用現(xiàn)金交易產(chǎn)生一種主動消費心理，
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云南中煙恰恰是抓住了消費者的這種心理。
更有香煙生產(chǎn)企業(yè)通過深挖婚慶、民俗、壽宴等特類市場，頻出大招，推出了私人專屬訂制煙。根據(jù)婚慶消費者的需求，在香煙
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;政府部門要不斷提高戒煙公共服務(wù)能力，加強戒煙門診建設(shè)，積極提供更具有情感關(guān)懷和心理疏導(dǎo)功能的戒煙熱線服務(wù)。在執(zhí)法工作中，要充分利用視頻監(jiān)控等現(xiàn)代技術(shù)加強監(jiān)管。
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，這一反應(yīng)也會與其它類似的刺激形成某種程度的條件聯(lián)系，這一過程稱為泛化。在心理學(xué)心理咨詢中所謂泛化指的是：引起求助者目前不良的心理和行為反應(yīng)的刺激事件不再是最初的事件
