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,向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講解真假煙識(shí)別知識(shí),讓消費(fèi)者了解假煙的危害性,掌握真假煙識(shí)別技巧?!? 二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在交流會(huì)期間專賣執(zhí)法人員接到商戶和消費(fèi)者舉報(bào)投訴后
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和辦案技巧,進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平。
一是健全制度。該局立足于基層執(zhí)法辦案的需要,通過深入調(diào)研、討論探索,健全了煙草行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法,加強(qiáng)
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;營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工共60多人參加了從此培訓(xùn)。
培訓(xùn)班由方亮中隊(duì)長進(jìn)行主講,方中隊(duì)長首先結(jié)合實(shí)際火災(zāi)案例對(duì)火場(chǎng)上的逃生技巧和注意的事項(xiàng)對(duì)全體員工進(jìn)行一一的傳授
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執(zhí)法水平和辦案技巧。舉辦辦案經(jīng)驗(yàn)交流和涉煙違法案件查辦、真假煙識(shí)別、法律知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),強(qiáng)化人員教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高煙草執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和獨(dú)立辦案能力;開展案卷
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;系統(tǒng)講解了工作通訊的寫作技巧,專題指導(dǎo)新聞標(biāo)題的制作方式。在此基礎(chǔ)上,還為分廠通訊人員采寫稿件“支招”,即一要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),時(shí)時(shí)有心,
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的技巧,以保證利潤,避開價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。例如,對(duì)于一些大眾化的、顧客熟知的品牌,或某種需要快速打開市場(chǎng)、提升銷售業(yè)績的新產(chǎn)品,可以采取平進(jìn)
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經(jīng)營策略的不足,把實(shí)用有效的營銷技巧傳授給客戶,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營能力不斷提升。
三是提高客戶服務(wù)質(zhì)量。要求客戶經(jīng)理關(guān)注零售客戶服務(wù)需求層次和類別,準(zhǔn)確把握、發(fā)掘
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;即市場(chǎng)拜訪到位,要求客戶經(jīng)理員根據(jù)轄區(qū)零售客戶分布情況制定合理的走訪計(jì)劃,確保對(duì)零售客戶的拜訪到位;向零售客戶傳授卷煙營銷技巧,提升客戶經(jīng)營能力
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價(jià)值觀念。
深化服務(wù)舉措??蛻艚?jīng)理通過登門拜訪、典型示范、組織參觀、現(xiàn)場(chǎng)演示、分析討論等方式,不斷提高零售戶在店址選擇、商品陳列、訪銷訂貨、靈活經(jīng)營等方面的營銷技巧。同時(shí),導(dǎo)入
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,定期公布可供查詢的史料、圖書、案卷及音影資料,提高員工檔案利用意識(shí),強(qiáng)化檔案查詢技巧培訓(xùn),有效盤活檔案資源,使檔案“動(dòng)”起來