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當(dāng)做是一個(gè)看、聽(tīng)、學(xué)、思的積累過(guò)程,非常重視經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。不僅關(guān)注中央一臺(tái)新聞聯(lián)播,而且還自費(fèi)訂閱了2份經(jīng)營(yíng)方法的報(bào)刊。我珍惜與客戶經(jīng)理、顧客的交流機(jī)會(huì),從
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;也會(huì)造成“銷售沒(méi)上去,形象反降低”的現(xiàn)象。
2、基礎(chǔ)管理未能長(zhǎng)效保持。零售終端是煙草行業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),俗話說(shuō)“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。按理說(shuō)
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),恰巧當(dāng)時(shí)只有2條。于是我就詢問(wèn)他是否可以換兩條金皖。這位顧客考慮價(jià)格問(wèn)題心里不樂(lè)意。于是我對(duì)他說(shuō):“您放心,明天上午我準(zhǔn)時(shí)送兩條玉溪給您?!本瓦@樣
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,就這還說(shuō),長(zhǎng)了2斤多呢。母親怎么這么瘦呢?是心事多影響的嗎?我還真說(shuō)不準(zhǔn)了。
回到房間,她說(shuō)想洗個(gè)澡。我就打開(kāi)浴霸,
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思想上不正確的認(rèn)識(shí)和做法,真正全面推動(dòng)客戶經(jīng)理卷煙營(yíng)銷向著市場(chǎng)化的思路和理念轉(zhuǎn)變。
2、“冷漠”營(yíng)銷使?fàn)I銷服務(wù)活動(dòng)遭遇“閉門羹”。
卷煙零售業(yè)戶希望看到的是周到熱情、耐心
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的內(nèi)在聯(lián)系密不可分。
2、緊緊抓住卷煙營(yíng)銷人員的訴求“切入點(diǎn)”,力求贏得員工理解支持。
基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理與促進(jìn)卷煙營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)方面必然也會(huì)遇到這樣或者那樣的不足與問(wèn)題
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、市場(chǎng)管理以及業(yè)戶規(guī)范等工作。
2、客戶經(jīng)理在參與業(yè)戶規(guī)范方面是“柔性”的,絕不能有“強(qiáng)制力”的表現(xiàn)。
我們客戶經(jīng)理所實(shí)施的卷煙營(yíng)銷行為屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍,其建立在
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。
同時(shí),今年春節(jié)后的市場(chǎng),并非像以往一樣,節(jié)后市場(chǎng)疲軟,卷煙因動(dòng)銷難而出現(xiàn)“節(jié)后癥”的現(xiàn)象。自從大年初七開(kāi)始上班,直至2
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法律規(guī)定的同時(shí)還要體現(xiàn)出高度職業(yè)道德,力爭(zhēng)在銷售卷煙的時(shí)候體現(xiàn)出行業(yè)的精髓。
2.讓違法卷煙零售戶沒(méi)有煙草證充當(dāng)躲避犯罪的壁壘
卷煙零售戶如果總是違規(guī),最好的方法就是
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出色工作,為煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和完成各項(xiàng)任務(wù)而拼搏進(jìn)取。
2、第二步把握“棋路”,充分了解煙草企業(yè)正在實(shí)施的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變。
實(shí)際上,我們煙草行業(yè)在