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卷煙精準(zhǔn)營銷是一項要求比較精細的活兒，需要客戶經(jīng)理扎扎實實地完成其中的關(guān)鍵步驟，既要熱情耐心，更需細致認真，要克服急性毛躁更要糾正拖沓隨意
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;需要什么你自己慢慢看，有什么問題不明白的就叫我。然后，坐在一邊耐心等顧客挑選。微笑中，透出對顧客的尊重和感恩，讓顧客有一種倍受尊重的溫暖
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需要客戶經(jīng)理不厭其煩的指導(dǎo)，甚至是手把手的教。筆者在調(diào)研中也聽到過一些零售戶埋怨客戶經(jīng)理缺乏耐心，指導(dǎo)流于形式，或者是粗線條的。特別是對零售戶的一些問題缺乏
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呢？我們零售戶的層次參差不齊，所以對待我們就應(yīng)該多一些耐心。沒有耐心的客戶經(jīng)理古今誰都不喜歡。
點評：李老板的表情很激動，因為說到了讓人生
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，也確實是一件大勢所趨，勢在必行的大事，作為零售戶要積極支持。只要能換取更多人身體健康，就算自己受點損失也沒什么啊。
耐心向顧客解釋
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嗎？如果不是著急需要，就請你留下地址，耐心等待幾天，此貨一到，我馬上免費送貨上門，不用你再跑第二趟。如果顧客說他等著
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理智冷靜，對顧客態(tài)度和藹，并耐心解釋有哪些因素可能會引起卷煙口味改變，提醒消費者自行查找。如果消費者還不相信的話，那就不妨邀請煙草局有關(guān)人士協(xié)助
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類型的顧客都會遇到，對那些吹毛求疵、盛氣凌人的顧客，一定要有耐心，有度量，不與他們斤斤計較。去年的一天上午，我店里來了一個滿身酒氣
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倒不如抽空去干點別的，如打麻將、釣魚或者外去游玩等等。這樣一來，他們在零售上花的精力少了，耐心減弱，信心缺乏，極易出現(xiàn)這樣和那
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供應(yīng)不足問題，我們就要向他們耐心解釋原因，這樣做主觀上有力保護品牌形象，實際客觀上也是在維護零售戶利益；還有聽到零售戶抱怨卷煙銷售困難時
