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等常規(guī)服務(wù),還幫助他們解決實(shí)際困難;將老年客戶(hù),尤其是高齡、獨(dú)居、偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶(hù)和具有愛(ài)心、耐心、溝通能力強(qiáng)的客戶(hù)專(zhuān)員進(jìn)行匹配,形成“老年客戶(hù)優(yōu)先
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;“你看,這樣既整齊又亮眼,顧客一眼就能注意到?!痹谕鮿偃A的耐心示范下,董立秀慢慢摸到了門(mén)道,店鋪因此顯得更整潔有序。服務(wù)技巧培訓(xùn)時(shí),
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,積極向客戶(hù)宣傳、引導(dǎo)、培育,他還根據(jù)不同客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和需求,制作了個(gè)性化的銷(xiāo)售建議小卡片。在他的耐心指導(dǎo)下,服務(wù)的眾多客戶(hù)成功引入創(chuàng)新品牌并取得了良好
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,留住、涵養(yǎng)好這些源頭活水,就需要在思維上從大江大河的大開(kāi)大合切換到涓涓細(xì)流的耐心細(xì)致上來(lái)。我把它理解為,從「有人一直追隨」到「一直有人追誰(shuí)」。除了前面討論到
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、充電等服務(wù)??蛻?hù)經(jīng)理通過(guò)定期回訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),及時(shí)了解并解決客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。耐心解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)建議和指導(dǎo),幫助
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替我站得更高、走得更遠(yuǎn)?!边@句話(huà),成了她教學(xué)生涯的真實(shí)寫(xiě)照。三十年來(lái),她用耐心和愛(ài)心影響著一批又一批學(xué)生,在這一方小小天地里舞出了最精彩的人生。(
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的料斗。但他并不覺(jué)得苦,反而和機(jī)器較上了勁兒——有的設(shè)備像倔強(qiáng)的老牛,需要耐心調(diào)試;有的則像敏感的孩子,稍有不慎就會(huì)“鬧脾氣”。他更在意的是
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一段時(shí)間,看見(jiàn)店里生意總是不見(jiàn)起色,心想著幫宋著軍一起找找原因,想想辦法。耐心聽(tīng)完宋著軍的困惑和迷茫后,王梓楠結(jié)合自己多次走訪(fǎng)周邊商鋪及開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研
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,耐心地指導(dǎo)劉大爺填寫(xiě)申請(qǐng)表格,幫助他準(zhǔn)備各種辦證材料??紤]到劉大爺年紀(jì)大,理解能力有限,黃鍵每一個(gè)步驟都講解得格外細(xì)致,還把重要
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發(fā)放法制宣傳單、普法溫馨提示,耐心傳授行政許可辦理流程、真假煙鑒別技巧,詳細(xì)介紹涉煙違法行為投訴舉報(bào)渠道。一位大媽拿著宣傳單,高興地說(shuō):“這些