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價(jià)值觀念。
深化服務(wù)舉措??蛻艚?jīng)理通過登門拜訪、典型示范、組織參觀、現(xiàn)場(chǎng)演示、分析討論等方式,不斷提高零售戶在店址選擇、商品陳列、訪銷訂貨、靈活經(jīng)營(yíng)等方面的營(yíng)銷技巧。同時(shí),導(dǎo)入
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,定期公布可供查詢的史料、圖書、案卷及音影資料,提高員工檔案利用意識(shí),強(qiáng)化檔案查詢技巧培訓(xùn),有效盤活檔案資源,使檔案“動(dòng)”起來
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、集中測(cè)試等方式,強(qiáng)化操作能力和應(yīng)用技巧,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員自主作業(yè)、自我管理、自覺提升。
二是快速收集需求,提升滿意度。以客戶需求為起點(diǎn),
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、備足存款提醒、經(jīng)營(yíng)技巧提醒、防霉防盜提醒、真假煙識(shí)別提醒、天氣提醒、生日提醒等,最大限度地滿足客戶和消費(fèi)者的特殊需求。
二是交流擴(kuò)大到點(diǎn)。為擴(kuò)大與客戶情感溝通與交流的面和頻率
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煙草在線盧氏消息 在卷煙銷售任務(wù)行將完成、送貨任務(wù)不太繁重的“間隙”,河南三門峽盧氏縣煙草分公司組織全體卷煙營(yíng)銷人員,積極開展以“換腦子、長(zhǎng)知識(shí)、學(xué)技巧”為主
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四是以育為推手,向客戶宣傳各種銷售技巧,指導(dǎo)客戶抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)和消費(fèi)者的獵奇心理,向消費(fèi)者推薦替代卷煙品牌和低焦品牌,以此增加盈利
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;加強(qiáng)對(duì)品牌的推薦引導(dǎo),提高培育品牌的知名度,指導(dǎo)客戶向消費(fèi)者宣傳卷煙的賣點(diǎn),使重點(diǎn)品牌不但能上柜,還要賣得出。
四是提升銷售技巧。充分利用公司
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的方方面面,涵蓋了營(yíng)銷的基本和技巧培訓(xùn)。以集中內(nèi)訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)服務(wù)水平和群眾性的知曉。
強(qiáng)化實(shí)踐。對(duì)組建的專業(yè)推廣小組推行“市場(chǎng)輪崗”,
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推進(jìn)卷煙營(yíng)銷規(guī)范有序運(yùn)行。
打造高效團(tuán)隊(duì)。該分公司注重抓好客戶經(jīng)理對(duì)卷煙品牌知識(shí)的學(xué)習(xí),全面了解投放市場(chǎng)的每一個(gè)卷煙牌號(hào)的基本信息,豐富營(yíng)銷推介技能、技巧,打造
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,減少煙草煙霧的危害;醫(yī)務(wù)人員帶頭戒煙,做控?zé)煴砺?#xff0c;勸阻吸煙并積極參與社會(huì)控?zé)?#xff1b;醫(yī)務(wù)人員了解控?zé)熤R(shí),掌握控?zé)煼椒ê?em class="term">技巧