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在隊(duì)伍建設(shè)上求創(chuàng)新。在煙站指導(dǎo)下通過招聘、培訓(xùn),選拔組建技術(shù)過硬、煙農(nóng)信任的服務(wù)隊(duì),并且設(shè)立管理、技術(shù)操作崗位;每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、工作流程
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輔料管理制度的完善是諸多規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理中的一個(gè)方面。2015烤季,工藝質(zhì)量科緊盯輔料管理,通過對(duì)工作流程全面梳理,新建了《打葉復(fù)烤加工過程造碎及碎煙
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;暴雨與烈日相接,這些都擋不住上高縣局走訪人員的工作熱情。目前金圣卷煙進(jìn)村入戶工作,該分公司已形成了日常的工作流程以及配套的人員結(jié)構(gòu),根據(jù)金圣卷煙進(jìn)村專門
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;進(jìn)一步提振信心,做好嚴(yán)格規(guī)范管理工作?!? 煙草企業(yè)要著力完善內(nèi)部各項(xiàng)工作規(guī)范,全面梳理、修訂、完善內(nèi)部人、財(cái)、物等各項(xiàng)管理的規(guī)范性文件,明確工作流程和規(guī)范要求
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自下而上、客觀真實(shí)原則,改進(jìn)需求預(yù)測(cè)工作流程,提高信息采集的有效性和精準(zhǔn)性;進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)需求對(duì)協(xié)議管理的“指揮棒”功能,根據(jù)市場(chǎng)變化情況
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在提升服務(wù)質(zhì)量方面,分公司結(jié)合實(shí)際情況,提出了標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合的“兩融”走訪方式。標(biāo)準(zhǔn)化走訪,要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊(cè)要求,
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專業(yè)化服務(wù)體系。合作社要成立專業(yè)機(jī)耕隊(duì)伍,農(nóng)事作業(yè)要堅(jiān)持“定人、定機(jī)、定崗”三定原則,進(jìn)一步梳理服務(wù)工作流程,制定專業(yè)化服務(wù)方案,統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格
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的客戶經(jīng)理,就必須學(xué)會(huì)多問,向有經(jīng)驗(yàn)的同事詢問業(yè)務(wù)工作流程的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),切忌“想當(dāng)然”,給部門工作帶來不必要的麻煩。
說:
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程序的保障。放在心上,不是空口號(hào),也不是振臂一呼,而是要實(shí)實(shí)在在明明白白的貫徹于工作流程之中,不急不躁,嚴(yán)格遵守,在
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,我便同縣局局長(zhǎng)一起來到天等縣。天等煙草,是我職業(yè)起步的地方。在陌生的新環(huán)境中,我努力去了解這里的文化,熟悉日常工作流程,主動(dòng)