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完善服務(wù)內(nèi)容。積極引導(dǎo)客戶在做好防護(hù)前提下開門營業(yè)，為直營終端、加盟終端客戶配發(fā)酒精消毒液、抑菌洗手液、手套等防護(hù)物資，提醒客戶科學(xué)預(yù)防、加強管控、安全經(jīng)營，
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等狀況，宣傳“無接觸配送”送貨流程，向客戶告知送貨時間，并提醒客戶取煙時佩戴口罩，做好防護(hù)措施。送貨人員在配送過程中在客戶微信群內(nèi)開啟位置共享
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強化跟蹤落實。客戶經(jīng)理每日密切關(guān)注客戶卷煙訂購情況，提醒客戶及時訂購卷煙，分公司針對未訂購客戶開展電話抽查，詳細(xì)了解客戶未訂購原因，掌握客戶經(jīng)理
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疫情防控。勸返村民不外出，入戶排查走訪、宣傳防護(hù)規(guī)定，提醒村民搞好居家環(huán)境衛(wèi)生，把勤洗手、勤通風(fēng)、不辦酒、不請客、不聚集、出門戴口罩等措施落實到位，
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;對動銷慢庫存大的品規(guī)進(jìn)行統(tǒng)計分析，尋找適合的消費源；線上指導(dǎo)零售客戶使用智慧收銀機(jī)，及時準(zhǔn)確輸入卷煙和非煙商品庫存，提醒客戶全商品掃碼
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）全員響應(yīng)防控指揮部號召，積極復(fù)工，做好防疫工作，認(rèn)真做好防護(hù)實地走訪市場。
一、疫情還未結(jié)束，防疫仍在繼續(xù)：提醒
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，最大程度減少人員的聚集程度?！ ?
三是認(rèn)真謀劃好各項生產(chǎn)工作。各基層煙站通過電話、微信、QQ等方式，與煙農(nóng)保持溝通，及時提醒督促煙農(nóng)做好農(nóng)機(jī)具維保
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和客戶數(shù)量，做到統(tǒng)計一目了然、人數(shù)心中有底，同時輔以電話提醒等形式保障政策宣貫的覆蓋面。借助小程序組織客戶經(jīng)理先后開展了客戶開門營業(yè)和聯(lián)系方式變更的調(diào)查統(tǒng)計。
三是借
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零售客戶韋鳳展的電話。
抵達(dá)約定地點后，莫書澤將卷煙拿下車抱在胸前等待，待韋鳳展走近，及時提醒他保持安全距離：“韋老板，
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培訓(xùn)，對節(jié)前、節(jié)日期間和節(jié)后的車輛安全注意事項進(jìn)行了安全提醒和安全告知。
三是強化節(jié)日安全值班工作，要求各科室高度重視安全值班工作，加強節(jié)日期間值班人員
