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了大幅度提升,成為地鐵、商家等一些公共場(chǎng)所的必選項(xiàng),但與公眾的理想預(yù)期,尚有較大的差距,存在著諸多短板,亟待破解。今年8月份
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,做好分類施策、精細(xì)服務(wù)。定期開展?jié)M意度復(fù)評(píng)、考核評(píng)價(jià),找出服務(wù)工作的“薄弱環(huán)節(jié)”,不斷改進(jìn)問題短板,促進(jìn)客戶服務(wù)工作常抓常新。發(fā)揮“貼近市場(chǎng)
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物流網(wǎng)點(diǎn)摸排,對(duì)確定的121個(gè)農(nóng)網(wǎng)“煙草+寄遞物流”網(wǎng)點(diǎn)持證戶實(shí)施造冊(cè)登記。組織“?!薄颁N”兩員迅速上門開展涉煙寄遞法律法規(guī)宣傳,補(bǔ)齊農(nóng)網(wǎng)客戶涉煙寄遞的法律知識(shí)短板
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,鍛造風(fēng)清氣正的基層一線隊(duì)伍?!拔覀兠吭鲁槿?0戶客戶開展電話滿意度調(diào)查,向客戶了解卷煙經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷服務(wù)工作情況,查找客戶服務(wù)薄弱點(diǎn)和短板,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)
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、環(huán)境等設(shè)施短板,著力聚民力、紓民困、潤(rùn)民風(fēng)、暖民心,把為民服務(wù)落到實(shí)處。在走訪結(jié)束時(shí),劉強(qiáng)告訴筆者:“他最大的愿望是在廣安煙草和村‘兩委
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行,不斷試錯(cuò),查找短板,調(diào)整轉(zhuǎn)型方向,全力夯實(shí)“數(shù)字底座”?!浴疤豳|(zhì)升級(jí)”為目標(biāo),強(qiáng)化“數(shù)字監(jiān)管”?;谛陆ǖ墓芾砥脚_(tái)
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%,為推動(dòng)形成規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、專業(yè)化煙葉生產(chǎn)新格局打牢了基礎(chǔ)。為補(bǔ)齊人才短板,村黨組織以“雙雁”工程為抓手,積極吸引返鄉(xiāng)青年、退伍軍人、企業(yè)家入社轉(zhuǎn)型
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,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝完美融合?!邪l(fā)。針對(duì)煙葉人工打頂抑芽費(fèi)工費(fèi)力的瓶頸短板,澠池縣局(分公司)進(jìn)行課題攻關(guān),開展實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用驗(yàn)證,
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收購(gòu)進(jìn)度要求收購(gòu)人員要擅長(zhǎng)利用數(shù)據(jù)分析,查找不足和短板,制定和完善相應(yīng)措施,務(wù)必在收購(gòu)進(jìn)度和等級(jí)結(jié)構(gòu)上提高,確保煙農(nóng)利益。據(jù)悉,在
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市場(chǎng)一線,發(fā)掘拜訪需求點(diǎn),在拜訪過程中與客戶面對(duì)面交談,傾聽客戶真實(shí)想法,找準(zhǔn)客戶經(jīng)營(yíng)短板,收集客戶對(duì)拜訪服務(wù)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方面的意見建議