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了大幅度提升，成為地鐵、商家等一些公共場所的必選項，但與公眾的理想預(yù)期，尚有較大的差距，存在著諸多短板，亟待破解。今年8月份
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，做好分類施策、精細服務(wù)。定期開展?jié)M意度復(fù)評、考核評價，找出服務(wù)工作的“薄弱環(huán)節(jié)”，不斷改進問題短板，促進客戶服務(wù)工作常抓常新。發(fā)揮“貼近市場
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物流網(wǎng)點摸排，對確定的121個農(nóng)網(wǎng)“煙草+寄遞物流”網(wǎng)點持證戶實施造冊登記。組織“?！薄颁N”兩員迅速上門開展涉煙寄遞法律法規(guī)宣傳，補齊農(nóng)網(wǎng)客戶涉煙寄遞的法律知識短板
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，鍛造風(fēng)清氣正的基層一線隊伍?！拔覀兠吭鲁槿?0戶客戶開展電話滿意度調(diào)查，向客戶了解卷煙經(jīng)營、營銷服務(wù)工作情況，查找客戶服務(wù)薄弱點和短板，持續(xù)改進服務(wù)
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、環(huán)境等設(shè)施短板，著力聚民力、紓民困、潤民風(fēng)、暖民心，把為民服務(wù)落到實處。在走訪結(jié)束時，劉強告訴筆者：“他最大的愿望是在廣安煙草和村‘兩委
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行，不斷試錯，查找短板，調(diào)整轉(zhuǎn)型方向，全力夯實“數(shù)字底座”?！浴疤豳|(zhì)升級”為目標(biāo)，強化“數(shù)字監(jiān)管”?；谛陆ǖ墓芾砥脚_
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%，為推動形成規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、機械化、專業(yè)化煙葉生產(chǎn)新格局打牢了基礎(chǔ)。為補齊人才短板，村黨組織以“雙雁”工程為抓手，積極吸引返鄉(xiāng)青年、退伍軍人、企業(yè)家入社轉(zhuǎn)型
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，實現(xiàn)農(nóng)機農(nóng)藝完美融合?！邪l(fā)。針對煙葉人工打頂抑芽費工費力的瓶頸短板，澠池縣局（分公司）進行課題攻關(guān)，開展實際生產(chǎn)應(yīng)用驗證，
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收購進度要求收購人員要擅長利用數(shù)據(jù)分析，查找不足和短板，制定和完善相應(yīng)措施，務(wù)必在收購進度和等級結(jié)構(gòu)上提高，確保煙農(nóng)利益。據(jù)悉，在
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市場一線，發(fā)掘拜訪需求點，在拜訪過程中與客戶面對面交談，傾聽客戶真實想法，找準(zhǔn)客戶經(jīng)營短板，收集客戶對拜訪服務(wù)、經(jīng)營指導(dǎo)等方面的意見建議
