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，所以做起事來也總是有點(diǎn)任性。在我看來，零售經(jīng)營(yíng)中，零售戶也不可缺少必要的“任性”。也就是在經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持自己的個(gè)性必不可少。雖然零售戶應(yīng)該尊重顧客，熱情待客
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，積極求教，才能促進(jìn)自己不斷成長(zhǎng)?！? 與同行之間：尊重理解，力戒嫉妒。
眾所周知，現(xiàn)在零售業(yè)成飛速增長(zhǎng)趨勢(shì)，零售店
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志趣相投，得要在了解的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)才行。我想哪個(gè)零售店主也沒辦法做到把消費(fèi)者都了解一遍。不過，我認(rèn)為這句話換個(gè)方式理解可能更好操作：要把對(duì)待上帝一樣的尊重給
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的權(quán)利，無論你怎么抉擇，我都尊重你的意見。顧客告訴王總，“這個(gè)價(jià)格，三天后我來拿貨?！闭f畢后離開了店鋪。
可巧合的是在顧客離開后廠家通知正式
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消費(fèi)者的品牌歸屬感，提高品牌忠誠度，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值的最大化。
四是共鳴——
尊重客戶終端效用最大化
提升服務(wù)價(jià)值是產(chǎn)生消費(fèi)者共鳴的有效手段。通過
尊重顧客和建立顧客向?qū)?/div>
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，更多的還是要有強(qiáng)烈的“以我為主”意識(shí)，即是要在尊重未來中國煙草一體統(tǒng)一服務(wù)品牌發(fā)展趨勢(shì)的前提下，主動(dòng)作為，適度地在服務(wù)品牌建設(shè)中加入自身的服務(wù)
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，尊重工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造，尊重市場(chǎng)選擇，把適合本地消費(fèi)的品牌，引入到適合的市場(chǎng)。
二是合理備好貨源。旺季卷煙銷售量大，特別是春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)期
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的想法和了解對(duì)方想說明什么，只要你認(rèn)真傾聽對(duì)方說話，對(duì)方才覺得你是尊重他。
培根曾經(jīng)說過：“打斷別人，亂插話的人，甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)
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朋友應(yīng)該為之努力的榜樣。
除了微笑服務(wù)，尊重顧客也是零售經(jīng)營(yíng)中的題中應(yīng)有之義。俗話說：“人上一百，形形色色?！弊鳛橐幻闶劭蛻?#xff0c;每天要
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;因?yàn)樵谒麄冑徫锏臅r(shí)候，我都會(huì)在一旁進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹v解與介紹，有了我的這個(gè)服務(wù)，他們既了解了相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)也體味到了被尊重的感覺，有
