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。因此零售戶在經(jīng)營(yíng)卷煙時(shí),要時(shí)刻關(guān)注煙草行業(yè)信息。為了準(zhǔn)確把握品牌信息,把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),店內(nèi)有一兩種煙草行業(yè)的報(bào)刊是必要的,從中可以了解最新
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;如對(duì)于文化程度較高的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),則可以通過(guò)贈(zèng)送蘊(yùn)含品牌信息的知識(shí)含量豐富的書(shū)籍、雜志、報(bào)刊等方式,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的“潤(rùn)物無(wú)聲”;如對(duì)于年齡較大、觀念保守、品牌
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、卷煙品牌信息,解答客戶的疑難問(wèn)題,傳授真假煙識(shí)別知識(shí)。實(shí)現(xiàn)了與客戶聯(lián)系不掉線,也構(gòu)成完整的客戶服務(wù)管理系統(tǒng),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性,
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;另一方面客戶經(jīng)理要引導(dǎo)零售客戶通過(guò)PC終端軟件與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)綜合管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,實(shí)時(shí)獲取品牌信息、批發(fā)價(jià)格、可訂數(shù)量、新品上市、價(jià)格調(diào)整等信息。以實(shí)現(xiàn)信息暢通、資源共享
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歡迎。第三方調(diào)研顯示,超過(guò)70%的消費(fèi)者更愿意通過(guò)短視頻了解產(chǎn)品和品牌的信息。據(jù)eMarketer調(diào)研數(shù)據(jù),全球數(shù)字廣告支出將持續(xù)增長(zhǎng),展示型推廣廣告和視頻
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碎片時(shí)間和休閑時(shí)間中迅速獲取品牌信息,而不需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間閱讀等方式才能夠了解品牌;傳播速度快、傳播范圍廣,且當(dāng)下短視頻平臺(tái)都能夠通過(guò)大數(shù)據(jù),分析
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;一個(gè)帶有搜索引擎功能,集知識(shí)性、工具性、實(shí)用性于一體的品牌電子書(shū)出現(xiàn)在零售戶面前,品牌信息的即時(shí)化、可視化、立體化極大方便了零售戶的日常經(jīng)營(yíng),成為了零售戶
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、協(xié)同消費(fèi)者活動(dòng)等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步給終端的“朋友圈”賦能,通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者社群,第一時(shí)間將品牌信息和服務(wù)信息及時(shí)通過(guò)零售戶傳送至消費(fèi)者。每一個(gè)現(xiàn)代終端經(jīng)營(yíng)者的朋友圈背后是
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,利用微信打打廣告、向好友們宣傳一下在售的卷煙品牌信息肯定生意能更好,結(jié)果,被客戶經(jīng)理看到了我的朋友圈發(fā)的銷(xiāo)售卷煙的信息,然后就私下跟我說(shuō)“不能
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,品牌推新的主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng),新品爆發(fā),隨著更多新品的涌入,零售戶需要向消費(fèi)者傳達(dá)更多品牌信息,小名的作用進(jìn)一步凸顯:不僅容易記憶