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的急迫待解決的困難和問題方面，針對(duì)性加強(qiáng)訂貨指導(dǎo)，提出合理性經(jīng)營建議，不斷提升客戶盈利水平。四是推進(jìn)幫扶計(jì)劃。對(duì)困難客戶幫扶計(jì)劃的落實(shí)情況及實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行跟蹤
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近日，上海煙草集團(tuán)舉辦企業(yè)文化軟實(shí)力培訓(xùn)班，不斷提升企業(yè)文化師的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐能力。培訓(xùn)過程中，上海煙草集團(tuán)聚焦品質(zhì)、互動(dòng)和成果輸出，通過合理
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集中培訓(xùn)的形式，以“守法經(jīng)營”為切入點(diǎn)，由法規(guī)員就《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》《煙草專賣許可證管理辦法》《宜黃縣煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定
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，有針對(duì)性地指導(dǎo)客戶科學(xué)合理訂貨，提高客戶品牌推介能力及盈利水平。三是加強(qiáng)終端建設(shè)。加強(qiáng)終端陳列及維護(hù)工作，持續(xù)推進(jìn)核心終端建設(shè)，不斷改造提升
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中期指導(dǎo)，激發(fā)經(jīng)營活力。幫助新入網(wǎng)客戶做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、亮證經(jīng)營等工作，指導(dǎo)新入網(wǎng)客戶科學(xué)訂購卷煙、規(guī)劃品牌布局、合理安排節(jié)日庫存等，讓新入網(wǎng)客戶提升
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;指導(dǎo)煙農(nóng)科學(xué)采收、合理裝炕、應(yīng)變烘烤，努力把煙葉采烤損失降到最低。
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能力。四是給予線上關(guān)懷。不定期提醒困難零售戶關(guān)注天氣變化，注意保持合理庫存，傳授防潮防霉知識(shí)和卷煙儲(chǔ)存技巧。及時(shí)將近期出現(xiàn)的詐騙短信轉(zhuǎn)發(fā)給困難零售戶，讓客戶
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持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)。聚焦訂貨面和訂足面，逐戶排查客戶情況，指導(dǎo)客戶了解自己“進(jìn)銷存利”經(jīng)營狀態(tài)，用真實(shí)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出完整市場狀態(tài)，引導(dǎo)客戶保持合理庫存
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。指導(dǎo)卷煙零售戶科學(xué)、合理地陳列卷煙，按照產(chǎn)地、價(jià)格或色彩等標(biāo)準(zhǔn)歸類擺放，并將重點(diǎn)培育品牌陳列在黃精位置。同時(shí)確保柜臺(tái)和卷煙清潔，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，
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、訂貨時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位零售客戶，引導(dǎo)客戶合理訂購卷煙，滿足節(jié)日市場需求。二是做好品牌培育。結(jié)合“雙節(jié)”這個(gè)契機(jī)，積極宣傳低焦油卷煙、雪茄煙的賣點(diǎn)
