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,還包括針對(duì)零售戶賞的卷煙結(jié)構(gòu)提升與盈利的對(duì)策、店面形象和銷售技巧提升等,課程設(shè)置全面科學(xué),有很強(qiáng)的針對(duì)性。
三是注重方式方法的實(shí)用性,本次
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細(xì)致,幫助他們了解煙草專賣法律法規(guī),新品上市等卷煙經(jīng)營(yíng)信息并能給予指導(dǎo),及時(shí)告知價(jià)格變動(dòng),提升了他們的獲利水平,增長(zhǎng)了一些營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)營(yíng)技巧
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;銷售室負(fù)責(zé)人就當(dāng)前卷煙銷售形勢(shì)、貨源供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真分析,對(duì)紅河(硬)新品牌銷售技巧和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn),對(duì)打造“七彩服務(wù)
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,還包括針對(duì)零售戶賞的卷煙結(jié)構(gòu)提升與盈利的對(duì)策、店面形象和銷售技巧提升等,課程設(shè)置全面科學(xué),有很強(qiáng)的針對(duì)性。
三是注重方式方法的實(shí)用性,本次
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,提出“四個(gè)堅(jiān)持”新要求,以促進(jìn)客戶服務(wù)工作上水平?!? 一是堅(jiān)持“與客戶共同發(fā)展”這一主線思想。把服務(wù)滲透到各項(xiàng)工作的全過程,要求客戶經(jīng)理在服務(wù)中不斷提高服務(wù)技巧
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客戶經(jīng)理操作能力和應(yīng)用技巧,努力實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理自主作業(yè)、自我管理、自覺提升。
二是全面梳理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程。認(rèn)真梳理市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和品牌培育工作業(yè)務(wù)流程,把“客戶、市場(chǎng)
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渝概況、川渝產(chǎn)品系列和培育新品技巧等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,課程內(nèi)容精彩生動(dòng)、細(xì)致入微,針對(duì)性強(qiáng),會(huì)場(chǎng)氣氛濃烈,參會(huì)人員感受深刻。
會(huì)議
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掌握動(dòng)作要領(lǐng),領(lǐng)悟動(dòng)作技巧,熟練度達(dá)95%以上。職工一致認(rèn)為,通過每天太極拳運(yùn)動(dòng),一方面能強(qiáng)身健體,舒筋活骨,
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;客戶經(jīng)理深入零售戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,面對(duì)面地對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),將從如何端正經(jīng)營(yíng)心態(tài)、如何改善店容店貌、如何進(jìn)行卷煙陳列、如何提高卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、如何進(jìn)行網(wǎng)上訂貨等方面對(duì)零售戶進(jìn)行全面培訓(xùn)
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品牌培育工作,提高了品牌培育的針對(duì)性;二是幫助客戶進(jìn)行知名品牌的陳列展示,傳授卷煙銷售技巧,解答客戶疑問,及時(shí)回訪了解品牌銷售情況