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服務(wù)水平。
一是定時(shí)組織學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)知識(shí)。每周一召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)，對(duì)網(wǎng)上訂貨、客戶(hù)服務(wù)管理及新品培育等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理的基礎(chǔ)管理知識(shí)
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牌的上柜以及新品牌銷(xiāo)售情況。時(shí)常提醒零售戶(hù)充分運(yùn)用“新商盟”平臺(tái)，提高自主訂貨的能力和水平，努力營(yíng)造和諧的客我關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度和依賴(lài)度的提高。
四是注重
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工作上水平。
服務(wù)個(gè)性化。圍繞營(yíng)銷(xiāo)要求，結(jié)合客戶(hù)銷(xiāo)售特點(diǎn)及區(qū)域消費(fèi)者特征，有重點(diǎn)、有選擇地加強(qiáng)重點(diǎn)品牌、低焦油品牌引導(dǎo)宣傳，認(rèn)真做好新品七匹狼（
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做到力爭(zhēng)上柜、增加動(dòng)銷(xiāo)、培育新品、關(guān)注庫(kù)存、穩(wěn)定價(jià)格，同時(shí)做好零售客戶(hù)終端服務(wù)等工作，推動(dòng)工商雙方的深度溝通、合作譜寫(xiě)新篇。
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客戶(hù)執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)?！? 維護(hù)到位。要求營(yíng)銷(xiāo)人員在轄區(qū)日常基礎(chǔ)工作維護(hù)中，及時(shí)做到價(jià)格標(biāo)簽的查缺補(bǔ)漏，對(duì)零售客戶(hù)當(dāng)月購(gòu)進(jìn)的新品卷煙，采取集中價(jià)格標(biāo)簽補(bǔ)貼工作方式
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煙草在線漳州消息 為進(jìn)一步做好“大中華”的品牌培育，8月8日，福建漳州城區(qū)客戶(hù)服務(wù)中心召開(kāi)“大中華”定點(diǎn)投放戶(hù)座談會(huì)。
“大中華”是上海卷煙集團(tuán)推出的高端新品
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監(jiān)控，控制不合格品產(chǎn)生，有效降低成本消耗。重點(diǎn)預(yù)防新產(chǎn)品、重點(diǎn)牌號(hào)生產(chǎn)的質(zhì)量缺陷事故。建立新品、重點(diǎn)牌號(hào)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制，針對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患
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;統(tǒng)一思想，加強(qiáng)訓(xùn)練，保證此次活動(dòng)出新品、出精品。
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，標(biāo)明主題，圍繞主題展示，進(jìn)行卷煙產(chǎn)品陳列時(shí)要圍繞名優(yōu)品牌及新品牌來(lái)進(jìn)行，強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)格。優(yōu)秀的陳列方案能表現(xiàn)卷煙的價(jià)格、風(fēng)格、特色
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，把握客戶(hù)的核心需求，我們有必要對(duì)客戶(hù)類(lèi)型進(jìn)行細(xì)分。大致可以分為三類(lèi)：一是小型客戶(hù)。這類(lèi)客戶(hù)周轉(zhuǎn)資金不多、備貨量較少、對(duì)新品牌接受能力較弱，因此
