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的方式，收集其對(duì)煙草政策、貨源等方面的意見及建議，為零售客戶解答卷煙貨源投放、新品牌培育、卷煙訂貨等方面的疑問。
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，精準(zhǔn)銜接投放貨源，加強(qiáng)零售戶業(yè)務(wù)指導(dǎo)和消費(fèi)引導(dǎo)，積極營(yíng)造良好品牌發(fā)展的環(huán)境。四要凝聚內(nèi)外合力。建立健全專項(xiàng)工作方案，精心策劃推進(jìn)品牌培育。重點(diǎn)
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，對(duì)零售商戶進(jìn)行分類管理和重點(diǎn)投放，以點(diǎn)帶面，加快卷煙銷售結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
提升服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)商戶經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
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，思考客戶需求的背景和動(dòng)機(jī)。
3、善于使用現(xiàn)代化的信息工具，充分利用信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。要及時(shí)查看客戶的每次訂煙數(shù)量、卷煙結(jié)構(gòu)，并結(jié)合電訪當(dāng)天的貨源投放狀況
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，主動(dòng)與有關(guān)工業(yè)企業(yè)建立快速的信反應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源互用。
合理制定貨源供應(yīng)策略，控制投放節(jié)奏，把知名品牌作為市場(chǎng)監(jiān)控的重點(diǎn)
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，確保實(shí)效。一是抓好六個(gè)重點(diǎn)：客戶宣傳、品牌促銷、上攤陳列、貨源投放、零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、考核激勵(lì)，為知名品牌營(yíng)造好的市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)培育知名品牌
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，并隨著投放區(qū)域的擴(kuò)展，加強(qiáng)市場(chǎng)走訪。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用，對(duì)品牌進(jìn)行持續(xù)性宣傳，跟進(jìn)做好產(chǎn)品展示、宣傳推廣、品牌維護(hù)工作。
三是及時(shí)反饋
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培育的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是嚴(yán)格計(jì)劃落實(shí)不動(dòng)搖。著力在調(diào)控水平上下功夫，合理貨源投放，加強(qiáng)過程管理，注重市場(chǎng)拓展和銷售跟蹤，強(qiáng)化客戶溝通和服
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品牌培育和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。明確市場(chǎng)定位和培育方向，找準(zhǔn)品牌切入點(diǎn)，同時(shí)適當(dāng)加大名優(yōu)緊俏品牌投放力度，加強(qiáng)客戶培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶
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價(jià)格管理，確保卷煙零售價(jià)格穩(wěn)定?！? 一是每旬采集所有在銷卷煙品牌卷煙零售價(jià)格，并形成卷煙價(jià)格分析報(bào)告，在實(shí)行貨源投放時(shí)充分考慮卷煙零售價(jià)格，確保
