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覆蓋，采集客戶信息，聽(tīng)取客戶的需求，走好好服務(wù)客戶的“最后一公里”。
在細(xì)化考核上持續(xù)發(fā)力。進(jìn)一步明各崗位的工作重點(diǎn)，專賣銷售統(tǒng)一考核
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，有利于增進(jìn)感情，提升客戶滿意度。
二是“手把手”指導(dǎo) 打通客戶服務(wù)“新渠道”。以自律互助小組為單位建立微信群，暢通營(yíng)銷工作“最后一公里”。借助微信公眾號(hào)
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進(jìn)度；二是要維護(hù)好煙農(nóng)交煙秩序，確保煙葉平穩(wěn)收購(gòu)；三是要保障好煙農(nóng)收益，落實(shí)促農(nóng)增收工作；四是要服好煙農(nóng)最后一公里，
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，而且即便是刮風(fēng)下雨天，也可以“足不出戶”就能享受到最便捷的服務(wù)，所以深受單元內(nèi)住戶好評(píng)。這兩年常講“服務(wù)最后一公里”這句話，但也只是理念中的東西
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。以煙站技術(shù)員為單位劃分網(wǎng)格，緊密圍繞計(jì)劃、逐層分解任務(wù)、夯實(shí)烤煙面積，宣貫烤煙扶持政策，提高煙農(nóng)種煙積極性，打通烤煙面積落實(shí)的“最后一公里
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“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失責(zé)追責(zé)”的安全責(zé)任要求，加強(qiáng)全員宣傳教育和考核，走好安全崗位達(dá)標(biāo)“最后一公里”，全面落實(shí)安全責(zé)任，依法履行安全職責(zé)和義務(wù)
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，由三個(gè)微信號(hào)組成，面向四類用戶?！按禾旆?wù)”微信訂閱號(hào)，面向卷煙消費(fèi)者發(fā)布營(yíng)銷資訊和營(yíng)銷活動(dòng)，旨在打通卷煙營(yíng)銷的最后一公里?！拔⑸堂恕狈?wù)號(hào)
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;簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，充分利用客戶服務(wù)“暖心計(jì)劃”的開(kāi)展增進(jìn)感情交流，打通企業(yè)服務(wù)客戶的“最后一公里”。
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，維護(hù)好現(xiàn)有的消費(fèi)群體。通過(guò)工業(yè)、商業(yè)、零售商戶協(xié)同營(yíng)銷，使得卷煙營(yíng)銷服務(wù)“最后一公里”得于實(shí)現(xiàn)，對(duì)零售客戶“去庫(kù)存”起到了積極作用，緩解了卷煙零售客戶
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;選好基層服務(wù)人員，提高基層服務(wù)水平，解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，確保成為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
