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，確保信息準(zhǔn)確完整。對新服務(wù)手冊杜絕手寫，手冊中的《客戶基本信息》、《服務(wù)信息》由客戶經(jīng)理按各自崗位統(tǒng)一打印，粘貼至手冊中，讓手冊整潔美觀
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分級信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)按照“煙農(nóng)排號—派工分配臺位—稱重—打印派工單—分級臺分級—質(zhì)管—驗級員掃二維碼—定級—過磅—煙農(nóng)確認(rèn)—開票—入庫”業(yè)務(wù)流程，以派工單為紐帶，以二維碼為唯一標(biāo)識
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紀(jì)律，工作作風(fēng)要實。將國家局、省局、市局出臺的專賣執(zhí)法各條禁令打印成冊，專賣人員人手一冊，隨身攜帶，以此增強(qiáng)專賣人員依法行政、文明執(zhí)法
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節(jié)約用電意識，空調(diào)實行“一鍵26度”，杜絕白晝燈，關(guān)上夜間“長明燈”，計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備在不使用時切斷電源，減少待機(jī)消耗
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，提升品牌營銷軟實力。注重對重點品牌的宣傳，在強(qiáng)化客戶經(jīng)理口頭宣傳的基礎(chǔ)上，加大了對書面資料的利用，對重點骨干品牌定期進(jìn)行梳理，打印在紙條上
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，樹立“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，節(jié)約一張紙，節(jié)約一升油”的思想，倡導(dǎo)雙面復(fù)印打印，做到人走切斷水電，積極
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;將重點骨干品牌定期進(jìn)行梳理，打印在紙條上，張貼在客戶服務(wù)手冊中，供客戶經(jīng)理日常拜訪服務(wù)時有針對性地向客戶宣傳指導(dǎo)，時刻關(guān)注重點品牌市場走向
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根據(jù)客戶的實際需要數(shù)，集中報區(qū)域市場經(jīng)理，再由各基層服務(wù)站報客戶服務(wù)科，指定專人統(tǒng)一打印分發(fā)。
跟蹤服務(wù)到位。把明碼標(biāo)價維護(hù)作為客戶經(jīng)理日常服務(wù)的一項
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。及時制定下發(fā)關(guān)于節(jié)約水電、吃飯打鉤預(yù)約用餐等管理辦法，要求做到電腦、打印機(jī)設(shè)備隨用隨開，下班時及時關(guān)閉用電設(shè)備，杜絕長流水等，杜絕各種浪費行為
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準(zhǔn)備，認(rèn)真做好煙葉收購前的各項準(zhǔn)備工作。
一是提前做好了收購微機(jī)、打印機(jī)、電子稱、打包機(jī)等收購設(shè)備的檢測、維修工作，確保煙葉收購設(shè)施正常使用；二是做好收購
