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不少心思和精力,效果不錯(cuò)。但是由于受眾多因素影響,我發(fā)現(xiàn)一些零售戶(hù)在卷煙銷(xiāo)售方面底氣不足,缺乏信心。
一些零售戶(hù)甚至公開(kāi)說(shuō):“現(xiàn)在卷煙銷(xiāo)售沒(méi)得
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,哪有時(shí)間和精力送貨去。在這段時(shí)期,我是這樣做的:首先,在生意能忙得過(guò)來(lái),能分得開(kāi)人手時(shí),我都自己把貨送到客戶(hù)家里
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的看法,所以,市場(chǎng)走訪(fǎng)、客戶(hù)拜訪(fǎng)也成了客戶(hù)經(jīng)理日常工作的重要內(nèi)容。
日常,市場(chǎng)走訪(fǎng)要占去客戶(hù)經(jīng)理大量的時(shí)間,也是花費(fèi)時(shí)間和精力最多的主要工作
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,零售戶(hù)才是卷煙銷(xiāo)售主力軍,零售戶(hù)對(duì)待卷煙銷(xiāo)售態(tài)度如何,方法怎樣,直接影響到其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。作為客戶(hù)經(jīng)理一定要舍得花時(shí)間和精力去精心指導(dǎo)零售戶(hù)
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雄厚,一次性訂貨量很高,其經(jīng)營(yíng)上也不需要客戶(hù)經(jīng)理多花費(fèi)時(shí)間和精力;但也有其不好的一面。這類(lèi)客戶(hù)群體的接觸面很廣,可以說(shuō)他們的信息渠道,
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”,都將年終作為卷煙銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)期,投入了全部的精力,期待努力實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
首先,貴在“統(tǒng)籌”,需要基層企業(yè)在卷煙
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、芙蓉王等品牌的熱衷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于金圣卷煙,在銷(xiāo)售終端,卷煙零售戶(hù)也不愿再為金圣推介投入過(guò)多的資金和精力,甚至在金圣銷(xiāo)售壓力較大的時(shí)期,即使煙草企業(yè)采取
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;抓出成效。二是要把精力放在保安全上,強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng),英國(guó)王子查爾斯曾說(shuō)過(guò):“這個(gè)世界上有許多你不喜歡但你不得不去做的事,這就是責(zé)任?!倍鸺獱杽t說(shuō)
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一體,可以說(shuō)是行業(yè)發(fā)展中地基石,是行業(yè)發(fā)展的推手。實(shí)際上,國(guó)家煙草公司、省級(jí)煙草公司的精力更多地是在把握大局上,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、管理和調(diào)度作用
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;一味地硬碰硬并不是明智的選擇,同時(shí)鑒于渠道的增長(zhǎng)壓力,并沒(méi)有多少心思和精力來(lái)照顧好“小鮮肉”們。那么,如何曲線(xiàn)救國(guó)?或者何以在夾縫中求生