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了少的口舌,但他就是無動(dòng)于衷。
一次,他從同街的同行那里面串貨,購進(jìn)了十來?xiàng)l省產(chǎn)卷煙,結(jié)果被市場(chǎng)管理人員給暫扣了,該客戶感覺到
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、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、大局意識(shí)。要引導(dǎo)每一位員工用發(fā)展的眼光來看待現(xiàn)在和將來,放眼其他行業(yè)看待煙草行業(yè);放眼同行看待自己,正確判斷形勢(shì),
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;放大鏡——善于取人之長(zhǎng)
放大鏡,就是要放大別人的優(yōu)點(diǎn),不管是零售客戶還是身邊的同行,俗話說“三人行,必有我?guī)煛薄2还苁钦l,
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。
有的同行會(huì)這樣疑問:為什么還要選擇知法、懂法、守法的零售客戶呢?這其中是大有原由的。我們所采集的信息,基本上都是和經(jīng)營卷煙有關(guān)的信息,賣煙
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;零售客戶也會(huì)有興趣,從而達(dá)到拓展信息收集渠道的目的。
有的同行會(huì)說,設(shè)這個(gè)崗位又要增加投入。其實(shí),完全是多慮的問題。一般卷煙營銷中心訂單部都會(huì)開通向社會(huì)
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高,但是其所占比例并不是最高的,而其它物質(zhì)也表現(xiàn)出同樣的規(guī)律。
表2 不同處理中部煙葉的致香物質(zhì)含量
注:同行中不同大寫字母、小寫字母分別表示差異達(dá)0.01
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;如何在市場(chǎng)走訪時(shí)避免這些不良習(xí)慣呢?我們來看看身邊客戶經(jīng)理同行們有什么說法兒——
客戶經(jīng)理:羅耿
觀點(diǎn):管住嘴,手摸伸
指導(dǎo)客戶
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該如何處理呢?讓我們來看看幾個(gè)案例,身邊的同行又如何處理的——
?遇到下雨道路難得天氣,漁船成了湖區(qū)最方便的送貨工具
案例一:
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的類胡蘿卜素降解香氣物質(zhì)
注:同行中不同小寫字母、大寫字母分別表示差異達(dá)0.05和0.01顯著水平;表中比例為各降解香氣物質(zhì)含量占類胡蘿卜素降解香氣物質(zhì)總量的百分比;
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;但添加蘭花鼠尾草的處理中多種質(zhì)體色素降解產(chǎn)物含量較其他處理低,不利于烤后煙葉中質(zhì)體色素降解產(chǎn)物含量的積累。
表1 不同處理煙葉質(zhì)體色素降解產(chǎn)物的含量
注:同行中不同