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度，細(xì)化監(jiān)管措施，明確監(jiān)管任務(wù)，規(guī)范監(jiān)管流程，提升監(jiān)管效率，逐步建立內(nèi)部監(jiān)督管理長效工作機(jī)制。
二是抓日常監(jiān)管。從工作流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、零售戶
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)評價機(jī)制，做到建設(shè)工作的“全面推進(jìn)”。在此基礎(chǔ)上，該中心準(zhǔn)確把握客戶需求，從細(xì)節(jié)做起，強(qiáng)化服務(wù)品牌傳播機(jī)制和兌現(xiàn)
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研發(fā)的RFID（射頻識別）收購流水線，通過煙葉收購控制器、電氣控制箱、定級控制臺等全自動機(jī)械的流程化作業(yè)，定級、稱重、確認(rèn)等多道工序順暢通過收購
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，富源分公司制訂出臺了《曲靖市煙草公司富源分公司煙葉入庫管理實施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了各入庫崗位的工作職責(zé)，規(guī)范了煙葉入庫流程，嚴(yán)明了調(diào)撥入庫紀(jì)律
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工作手冊的梳理和編寫為突破口，對工作流程進(jìn)行重新梳理，找出關(guān)鍵流程和步驟，對原工作手冊內(nèi)容進(jìn)行全面修改，真正做到“寫我所做、做我所寫”。針對手冊編寫中
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地址，參照附近零售戶，確定送貨線路。只有這樣，送貨工作效率才能得到保持與提高。
三是精心指導(dǎo)，提高經(jīng)營能力。針對新入網(wǎng)零售戶對卷煙經(jīng)營的業(yè)務(wù)流程不是
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（即：一要有理念、二要有歷史、三要有載體、四要有內(nèi)容、五要有流程、六要有形象、七要有效果、八要有獎懲）及“杜鵑情”服務(wù)品牌中的五星服務(wù)、四星滿意和“532
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處理流程。嚴(yán)格按照“簽訂協(xié)議、制定方案、造冊登記、張榜公示、發(fā)放通知書、統(tǒng)一清除、檢查驗收、結(jié)果公示、痕跡記錄、兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi)”的業(yè)務(wù)流程，做好不適用煙葉田間處理工作，切實做到流程
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;訂貨更便捷、信息早知道、自主性更強(qiáng)、經(jīng)營查詢更快。客戶經(jīng)理向零售戶介紹了“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺的新場景、新體驗、新功能，并針對“新商盟”網(wǎng)上訂貨的基本操作流程、訂貨時間、需要注意的事項
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，調(diào)動全體中級管理人員的積極性，根據(jù)工作實際梳理流程，完善制度，明確職責(zé)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，在工作中查找問題，
