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,及時(shí)伸出熱情之手關(guān)心幫助他們,為他們解決后顧之憂(yōu),確保他們集中精力賣(mài)好煙,充分挖掘市場(chǎng)潛力,拓展消費(fèi);要指導(dǎo)零售戶(hù)重視卷煙銷(xiāo)售
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,維修工在修理設(shè)備時(shí),通常按照自己的習(xí)慣操作,維修和保養(yǎng)質(zhì)量參差不齊,班長(zhǎng)周輝大部分精力花在具體的設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)上。推行TnPM后,有
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等。因?yàn)橛械牧闶蹜?hù)對(duì)香煙這種商品并沒(méi)有投入太多的精力,他們僅僅把香煙看成是一種附帶品,可賣(mài)可不賣(mài),賣(mài)也行不賣(mài)也行,這樣的思想是絕對(duì)不
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;卷煙銷(xiāo)售中存在一些問(wèn)題的,或者是零售新手,客戶(hù)經(jīng)理要舍得花時(shí)間和精力,下大氣力引導(dǎo)他們重視卷煙銷(xiāo)售,精心指導(dǎo)他們掌握卷煙銷(xiāo)售技巧,
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;讓零售戶(hù)把心中的煩惱都說(shuō)出來(lái),也許說(shuō)出來(lái)之后,他們就能夠釋?xiě)选H绻f(shuō)不出來(lái),憋在心就會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。而客戶(hù)經(jīng)理在聆聽(tīng)的時(shí)候,也應(yīng)該集中精力
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,零售客戶(hù)花時(shí)間、花精力,卻獲得不到應(yīng)有的知識(shí)和技能,這樣的培訓(xùn)可以說(shuō)是可有可無(wú)的,如何采取恰到好處、恰如其分的培訓(xùn),需要培訓(xùn)人員前期做
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時(shí)間和精力放在城鎮(zhèn)的大戶(hù)身上,忽視了農(nóng)村或一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的零售客戶(hù),從而造成回流煙在農(nóng)村區(qū)域較多的現(xiàn)象。從農(nóng)村的實(shí)際情況來(lái)看,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)來(lái)源面較窄
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;就是要客戶(hù)經(jīng)理花更多的時(shí)間和精力,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。
首先,工作上不能粗線(xiàn)條。一定要從細(xì)處考慮。有的客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)走訪(fǎng)純屬是為了應(yīng)付檢查、考核
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了十幾年,每年的月餅我只銷(xiāo)售他一家的,一方面出于對(duì)企業(yè)的信任,一方面也沒(méi)有太多的精力去開(kāi)發(fā)其他品牌的市場(chǎng)。而該品牌月餅在我十幾年的推介下,在當(dāng)
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過(guò)多去為卷煙銷(xiāo)售動(dòng)腦子,花精力。這種狀況我看在眼中,急在心里。怎么調(diào)動(dòng)零售戶(hù)的積極性呢?我仔細(xì)一想,還是從情感入手吧,于是2014年