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習(xí)慣，對于一家新開張的店鋪老板不了解，卷煙真假不了解，一般情況是不會輕易改變購買習(xí)慣的。如何讓客人自覺走進小店、改變購物習(xí)慣？孫鴻勝在客戶經(jīng)理
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;全國只有兩張，很珍貴啊！”史培志說，這張煙標(biāo)的來歷十分曲折。2008年，史培志通過網(wǎng)絡(luò)了解到山東中煙要將“泰山”品牌做大做強，便
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，還影響到市場的穩(wěn)定。那么，如何對貨源進行精準(zhǔn)定位呢？首要條件是要了解市場，了解市場需要哪些卷煙，暢銷哪些卷煙？哪些
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戶接觸，通過與他們的深入交流，了解消費者心中的期盼，知曉他們最喜歡什么品牌，最喜愛什么味道，最需要什么樣檔次等等。同時通過與消費者
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個性的需求指向。憑我們對顧客的消費習(xí)慣、消費理念、消費周期的了解，我們也就對商品銷售的品項，種類以及顧客對商品的需求指向做到心里有數(shù)，在補貨時就可以根據(jù)平時掌握
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;憑微笑消除顧客糾紛
零售戶在為顧客服務(wù)的過程中，難免會與顧客發(fā)生糾紛。有時是因為商品質(zhì)量、有時是因為顧客對新產(chǎn)品不了解而使用不當(dāng)?shù)纫蛩?#xff0c;都有可能引起糾紛。因此
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;那么對農(nóng)村市場的消費環(huán)境，消費特點我們就必須有所了解。
筆者通過兩年多的實踐，總結(jié)出了農(nóng)村市場的一些特點，現(xiàn)將這些特點歸納如下：
第一
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，辦案部門就不能及時了解涉煙違法行為的新動向，難以有效打擊涉煙違法行為。
有利于為科學(xué)決策提供依據(jù)，爭取卷煙打假工作的主動權(quán)。情報信息是決策指揮的重要依據(jù)
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，多走進零售戶的店鋪，多與他們在一起溝通與交流，多了解零售戶的心聲，讓自己成為他們傾訴的港灣。也許很多時候，零售戶就是一時想不開而已
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說道：“老板，你的這個宣傳方式非常好，比你講得好多了，讓我們對這款香煙有了全方位的
了解，同時也勾起了我們的購買欲?！比缃?/div>
