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能力、營銷潛力、創(chuàng)新能力等多方面做好綜合的自我評價。從而讓客戶心里清楚自己到底適合不適合從事卷煙經(jīng)營，要依據(jù)自己店面所處位置，所面臨的周邊居民消費習慣、消費能力等應(yīng)該主抓哪種
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減少了，利潤就會有所下降。都說“同行是冤家”，說不生氣是那是自欺欺人，一開始，我在心里罵對門的同行：“到哪里開店不好，
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;一個要買，一個不讓買。擔心客人真被拉走，我連忙上前遞話：“這大過年的客人不帶點禮物，心里也過意不去。我把價格優(yōu)惠點，不讓你的朋友
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;每次回去還不忘記給老人送點錢?！八麄兌弦呀?jīng)失去了兒子，我不能再給他們心里造成創(chuàng)傷，要盡到做兒媳的職責，因為孝敬老人是中華名族的傳統(tǒng)美德，也是為
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想來敲幾個錢兒花花的小混混。但她心里更明白邪不壓正，她憑借自己誠信經(jīng)營無假貨的底氣，沒有怯場，而是不卑不亢地告訴光頭小青年：“本超市所有賣出去
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;他們還為零售客戶送上真誠祝福，以情感人，進一步拉近客我關(guān)系。
老煙斗：看看人家，精神狀態(tài)那就一個好啊。說心里話，我還是沒精神
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送給一個朋友吧！我朋友最大的愛好就是喜歡出去游覽祖國的大好河山，我感覺購買利群卷煙送給他再合適不過了。”聽了小伙子這么一夸，我心里如吃了蜜一樣甜。真的還得感謝
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的理解。下面就請有著開店20年經(jīng)驗的蘇老板先來說說吧！大家鼓掌歡迎！
蘇貴云：我也遇到和王老板一樣的問題，弄得心里好煩澡。那是在臘月的一天
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;失眠、乏力。甚至懷疑自己能否再勝任客戶經(jīng)理這份工作了？心里都有了放棄這份工作的念頭。
案例2：
操經(jīng)理，女，38歲，從事
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，小心處理。特別是青少年等未成年人更應(yīng)該注意，切忌私自毆打、侮辱、謾罵。按理當?shù)曛靼l(fā)現(xiàn)小偷，心里十分氣憤，情緒激動，這完全可以理解。畢竟
