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的行為，65%的零售戶的做法是顧客要什么煙就賣什么煙，對顧客進(jìn)行引導(dǎo)和推介的零售戶僅35%，零售戶營銷意識和營銷能力明顯不足，顧客買煙時
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注意，一定要如張老板那樣，營造特定的銷售氛圍，在這種氛圍的引導(dǎo)下，會讓顧客產(chǎn)生試一試的心理，也會給顧客留下很深刻的印象。
三、對顧客要熱情推介
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”的喜人景象。洛陽市公司開展了“卷煙新品推介月”活動，選擇16家工業(yè)企業(yè)的22個一二類卷煙品牌，在全市十個單位連續(xù)召開十場卷煙新品推介會，參會客戶2093人
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，幫助零售客戶提高品牌推介的技巧，使他們的品牌培育能力更強(qiáng)、品牌推介的成功率更高。
另外，客戶經(jīng)理在節(jié)后工作節(jié)奏放緩的同時，要時刻關(guān)注轄區(qū)卷煙
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;運(yùn)用合理的工作方法對客戶進(jìn)行切合時宜的深度拜訪，在客戶經(jīng)營場所與其一道進(jìn)行目標(biāo)卷煙品牌的宣傳、推介和消費(fèi)引導(dǎo)活動。重點體驗客戶在目標(biāo)卷煙品牌培育的過程中存在一定困難的環(huán)節(jié)。就客戶普遍反映
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，而且要積極做好品牌推介和置換，努力實現(xiàn)雙贏。
?、僦鲃臃治鍪袌?#xff0c;通過日常市場拜訪認(rèn)真維護(hù)卷煙市場的穩(wěn)定，樹立銷量意識不斷提高市場占有率，
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的宣傳和推介，比如“雖然您鐘愛白沙煙，但是吸煙有害健康，請您控制吸食量！”。當(dāng)消費(fèi)者看到這句的時候，感覺這是一種深入人心的關(guān)懷
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，做出效果，從而切實提升公司對市場的掌控能力。再次還應(yīng)系統(tǒng)加強(qiáng)在零售終端的宣傳促銷工作。應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的新品引入標(biāo)準(zhǔn)，在品牌的引入期、推介期、成長期等均建立相應(yīng)的宣傳
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（通泰）品牌推介表。要求客戶經(jīng)理先把集鎮(zhèn)客戶拜訪完，公司抽調(diào)機(jī)關(guān)、專賣人員根據(jù)訪銷時間分線路、分人員協(xié)同客戶經(jīng)理作戰(zhàn)，打好銷售前哨第一仗。
為了能使零售
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市場動態(tài)，靈活調(diào)整商品結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，以專業(yè)服務(wù)消除漲價影響；同時，運(yùn)用推介技巧，提供增值服務(wù)，
