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，特別是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的呈現(xiàn)、零售戶的日益增多，導(dǎo)致零售經(jīng)營競爭日益激烈。零售經(jīng)營越來越不好做，為了迎合顧客，為了取得顧客的信任支持，我們零售戶
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和贊許，贏得了消費(fèi)者的信任。按理可以放松一下，然而周大l亮并未就此停滯不前。難能可貴的是他立堅(jiān)持足當(dāng)下，放眼未來。他說：“成績只能說明過去
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那些需要幫助的人以適當(dāng)幫助，這樣幫助別人快樂自己，從而一定會(huì)贏得顧客好評(píng)和贊譽(yù)，贏得他們的信任和支持。
點(diǎn)評(píng)：零售戶周偉軍認(rèn)為經(jīng)營需要
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的精神努力踐行著“三感三珍、三追三提”；作為一名營銷人員，他以熱情耐心和細(xì)致周到的服務(wù)贏得了客戶的信任與尊敬；作為部門負(fù)責(zé)人，他善于溝通、團(tuán)結(jié)
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日益激烈的情況下，零售戶更應(yīng)該注意這一點(diǎn)。要通過一些細(xì)節(jié)的來感動(dòng)顧客，取信顧客，唯如此才能更好地贏得顧客的信任。
手記三、靈活多變，在策略
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博得同情、麻痹思想法。通過和零售客戶拉關(guān)系、交心的方式，博得零售客戶的信任和同情，在麻痹經(jīng)營者思想后開始實(shí)施調(diào)包。五是尋找理由、退貨調(diào)包法。利用當(dāng)場購買、暗下手腳、現(xiàn)場退貨
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，前后花了11萬元。
為讓施工方安心，也出于對集團(tuán)的信任和責(zé)任心，雖然集團(tuán)資金還沒到，但王偉把集團(tuán)撥給他的3萬元工作經(jīng)費(fèi)先付了過去。
柒
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;有的喬裝裝打扮成紅白喜事戶，迷惑店主，騙取店主信任。但不管耍什么花樣，騙子目的只有一個(gè)：調(diào)包卷煙。一旦調(diào)包成功，就以錢不夠、下次
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經(jīng)濟(jì)合作社管理土地集體產(chǎn)權(quán)，村委會(huì)、黨支部、合作社三位一體，既代表全體村民，又能取得政府信任，還能享受政策優(yōu)惠，更快
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此類情況，零售戶也坦言不是對客戶經(jīng)理的不信任，而是存在心理反差，感覺自身不比別人差，堅(jiān)持自己在卷煙銷售上也下了功夫、動(dòng)了腦筋，但是結(jié)果
