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零售客戶向新零售理念的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。大型連鎖企業(yè)、商超基于自己多年建立的供應(yīng)商去組織商品、小型門店（夫妻店）座門等商品的零售模式，這些傳統(tǒng)零售店缺少對消費(fèi)數(shù)據(jù)
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;就必須賦予商品或品牌特色化、差異化，以更好地降低消費(fèi)者“比價(jià)”行為反應(yīng)。為此零售戶要切實(shí)抓好以下幾點(diǎn)差異化：
一是服務(wù)差異化。一方面零售戶要極力外樹形象。如結(jié)合自己店內(nèi)
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，不可小覷。收銀臺是商店的中樞，要把收銀臺充分經(jīng)營好，利用好，讓它發(fā)揮最大的效益，成為自己商店的窗口和名片。
有人說，
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外競爭中，就有了競爭實(shí)力。在戰(zhàn)勝競爭對手的同時(shí)，就能實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)?！ ?
一、危機(jī)中的競爭
1.1 危機(jī)難以避免，追求卓越企業(yè)才能成功。上世紀(jì)
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，不能把所有的疑問寫在心上，那就在香煙的故事上永流傳吧。
人生路上總會有卸不掉的憂傷，我們哪怕只是暫時(shí)給自己心上一個(gè)小小的門或者一扇窗，我們也會暫時(shí)
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相連。我們必須強(qiáng)調(diào)銷售服務(wù)工作的整體意識，既要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)，又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來。零售戶在卷煙經(jīng)營中要多為客戶著想
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，店主為方便小區(qū)居民通過，將原來后房的玻璃門拆除并安裝了電燈，同時(shí)也為
自己帶來了寶貴的客流量。
所以在引流階段的核心要義就是要確?？蛻袅髁俊１憷煌?/div>
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贈送的東西也不一樣，交的預(yù)付款越多，贈送的禮品就越誘人。
對于交預(yù)付款，我首先考慮的是合作商家的信譽(yù)度，以及自己對該產(chǎn)品近期的銷量
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也影響卷煙產(chǎn)品的口味和口感。在舉辦新品卷煙品吸會的時(shí)候，很多客戶都會對卷煙的口味、口感和吸食時(shí)的感覺提出自己的感受和建議，這其實(shí)就是對卷煙的品質(zhì)作出鑒定的一個(gè)過程。
2.
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足夠的間距才能給人以開闊之感，顧客更愿意在這樣的環(huán)境里逗留，選擇自己所需要的物品。
每家店鋪的結(jié)構(gòu)和室內(nèi)設(shè)計(jì)雖然不盡相同，但無一例外的都存有“死角
