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;迎面的墻上還掛著黃天福自寫(xiě)裝裱的《老年歌》《道德經(jīng)》《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)十不做》書(shū)法作品，內(nèi)容積極向上，文化氛圍濃郁，給新老顧客和煙草一線工作人員留下了深刻印象?！皳Q證
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他的工作效率和質(zhì)量。一是著力提升思想素質(zhì)。客戶經(jīng)理要對(duì)自己在卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作有正確定位，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德操守和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，提高開(kāi)展
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;傳達(dá)學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)相關(guān)通知通報(bào)精神和紀(jì)律要求，播放典型案件專題片以深刻汲取典型案例教訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)敬畏意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)，堅(jiān)守規(guī)范經(jīng)營(yíng)“質(zhì)量生命線”、“道德底線
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“欲說(shuō)還休之態(tài)、矯揉做作之狀”，他們難以把捏分寸；還有零售戶覺(jué)得直接向顧客推薦卷煙不妥當(dāng)、不道德。因而他們不愿意、不積極開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)這種情況，客戶經(jīng)理要引導(dǎo)
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自己的私利，切實(shí)擺正國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和自己私利位置關(guān)系。法律不是兒戲，要堅(jiān)信它的公正性、權(quán)威性和嚴(yán)肅性。任何人任何時(shí)候卻不能凌駕于法律之上，要強(qiáng)化道德底線
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管理工作。一是加大普法說(shuō)法力度，強(qiáng)化法律意識(shí)。執(zhí)法管理人員要進(jìn)一步加大普法說(shuō)法的宣傳力度，要讓卷煙零售戶懂法守法，依法賣(mài)好卷煙。在日常經(jīng)營(yíng)中要恪守道德底線
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高，全面提高專賣(mài)管理隊(duì)伍素質(zhì)，同時(shí)獎(jiǎng)罰分明拉開(kāi)檔次，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)大家在提高能力上下功夫。通過(guò)不斷地業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)業(yè)道德培訓(xùn)，通過(guò)每月一法考試
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;但多數(shù)顧客有道德底線，不會(huì)輕易被“糖衣炮彈”俘虜而做虛假評(píng)價(jià)，這就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)可信度大。因此零售戶在確保卷煙質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，一定要積累人脈資源
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的理解。在文化塑造上，玉象征著高潔、溫潤(rùn)的君子品質(zhì)。而外表嬌美溫潤(rùn)，本質(zhì)卻至剛至柔的翡翠，與君子追求的道德境界正相吻合。于是，人們把翡翠堅(jiān)硬
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，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)筑牢拒腐防變思想道德防線。三是常態(tài)長(zhǎng)效，強(qiáng)化日常監(jiān)督。保持常態(tài)監(jiān)督，發(fā)動(dòng)群眾有序參與監(jiān)督，把黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督緊密結(jié)合
