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，給顧客發(fā)送快樂
春節(jié)前，由于購銷兩旺，加之人手緊張，在經(jīng)營過程中難免有服務(wù)不到位，對待顧客稍有怠慢的時候。那時，
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創(chuàng)一流活動。何謂“一流”？百度對此詞的解釋為“第一等?！?#xff0c;并舉例：三國·魏·劉劭《人物志?接識》：“故一流之人能識一流之善，二流之人
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，引出此風(fēng)流孽帳。不知多少癡男怨女，夢斷紅樓，淚灑黃泉。曲盡人散，曲中所唱之人，又有誰逃出這宿命的安排，真不知道
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”，定為貢品，就與此有關(guān)。清代以來，閩西流行租地農(nóng)的經(jīng)營形式。租地農(nóng)即專門從事經(jīng)濟作物種植的農(nóng)業(yè)資本家。這些人最初都是“外地流寓”之人，也就是漳泉地區(qū)
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。這嚴(yán)重影響到一些經(jīng)商之人，為了賺錢他們可以忘記一切，甚至連別人的生命也可以漠視。像毒奶粉、地溝油、染色饅頭等等，這些事件表面有的商人只一味追求自己個人的利益
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）、商道（通商的道路）、商鋪（商店）等等。大凡從商之人均為逐利之人，這是極其普通的道理。唐?白居易《琵琶行（
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一定要有平和的心境，如果做到了就可堪比古時賢德之人了，我拿它作為我的QQ簽名。咱們零售戶雖然不去和古時賢德之人相比，但是遇事要有靜氣仍然是一名成功的零售戶店主
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、嘩眾取寵？有報道，每逢學(xué)雷鋒的日子，孤兒院、敬老院等地方就熱鬧不凡，慰問之人、幫忙打掃衛(wèi)生之單位絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場閃光燈一片。有人就對
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當(dāng)好一個旁觀者的角色，讓客戶盡情發(fā)泄。其實，零售客戶也知道客戶經(jīng)理只是一個執(zhí)行層面之人，是“丫頭拿鑰匙卻當(dāng)不了家”的角色。他們只是想發(fā)泄一下心中的不滿。如果你給
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市場獲取，殊不知這種短視行為造成企業(yè)需用人時卻無可用之人，即使能選取可用之人也只是短期行為，不利于梯隊形的人才長期培養(yǎng)使用。
4.管理人員、生產(chǎn)作業(yè)人員
