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之后的博大與淡然。這時(shí)候，所謂博弈，不再是人與人之間的爭(zhēng)斗，而化作了內(nèi)心的一盤(pán)棋局。每個(gè)人心中，都有一個(gè)屬于自己的心靈家園，一座屬于
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，容易引起短缺博弈現(xiàn)象。當(dāng)某一卷煙品牌供應(yīng)小于需求時(shí)，煙草商業(yè)企業(yè)往往根據(jù)零售終端訂單的數(shù)量，并結(jié)合其客戶(hù)分類(lèi)、歷史銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)，按一定的比例進(jìn)行
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、“花錢(qián)買(mǎi)平安”的思想縱容。在上訪(fǎng)與息訪(fǎng)的博弈中，基層單位為保平安、保不被“一票否決”，對(duì)糾纏不清的上訪(fǎng)人要么滿(mǎn)足其要求補(bǔ)償現(xiàn)金，甚至是案外補(bǔ)償；
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;因此兩者間的關(guān)系不同于簡(jiǎn)單的企業(yè)與顧客的關(guān)系，而類(lèi)似于“競(jìng)合博弈”關(guān)系。也可以說(shuō)，煙草企業(yè)“客戶(hù)關(guān)系管理”需將服務(wù)與管理并重。
在經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)策略上，
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的激烈博弈?！敝袊?guó)疾病預(yù)防控制中心副主任、國(guó)家控?zé)熮k主任楊功煥坦言。事實(shí)上，控?zé)?年來(lái)中國(guó)吸煙率仍居高不下。目前，中國(guó)有3.2億煙民，占全球的1
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的品牌支撐，還能“精準(zhǔn)投放”嗎？現(xiàn)階段，由于各方利益的博弈，煙草工業(yè)的整合尚未完成，品牌整合也未到位，品牌生產(chǎn)還在受制于
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;制造業(yè)和零售業(yè)都是中國(guó)市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)，高額的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)博弈中是維持不了多久的，但為何收取“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”卻成了“慣例”?究其原因，還應(yīng)從分析
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成為煙草公司和控?zé)煂?zhuān)家的“博弈場(chǎng)”。
一些煙草公司提出：“卷煙是慶典、婚宴等特定場(chǎng)合的傳統(tǒng)必備消費(fèi)品，如果煙盒印上大而醒目的健康警語(yǔ)，將難以被廣大消費(fèi)者接受
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規(guī)模，以期在未來(lái)的整合博弈中擁有更多的主動(dòng)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)。
2008年以來(lái)，先是“嬌子”品牌對(duì)“國(guó)寶”進(jìn)行貼牌整合；“龍鳳呈祥”對(duì)“朝天門(mén)”進(jìn)行貼牌整合
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委進(jìn)行利益博弈?！ ∽叩饺缃襁@一步，卻是武漢國(guó)資當(dāng)年一手造成的?！ ?003年4月24日，上海市一百、華聯(lián)、友誼及物資四大集團(tuán)合并，成立百聯(lián)集團(tuán)。百聯(lián)集團(tuán)按
