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的工作成績給予肯定，強調(diào)要堅持一分部署、九分落實，全力推動學(xué)習(xí)教育和行業(yè)整改整治走深走實。落實之要在于牽住“牛鼻子”、打通“中梗阻”、暢通“主樞紐”，要壓緊壓實
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平臺，打造全鏈路數(shù)字中樞。南昌市公司探索建設(shè)“數(shù)字營銷大腦”，整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，完善“工商零消”全環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)鏈，打通服務(wù)客戶的“最后一公里”。積極
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新體系，切實打通服務(wù)“最后一公里”，全面提升轄區(qū)客戶服務(wù)滿意度。
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，切實打通黨員服務(wù)“最后一公里”。二是持續(xù)推動零售終端建設(shè)升級。嚴(yán)格落實“一店一策”原則，配合打造有特色、有亮點的零售終端，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)終端形象的輻射引導(dǎo)作用
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，打通終端資源供應(yīng)鏈，推動城鄉(xiāng)終端融合發(fā)展。三是促進(jìn)客戶培訓(xùn)均衡。以客戶實際需求出發(fā)，針對城區(qū)客戶和農(nóng)村客戶設(shè)置專項調(diào)研問卷，深入挖掘不同區(qū)域客戶實際
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，對涉煙違法行為進(jìn)行綜合研判，提升情報線索命中率；加強與兄弟單位、公安密切協(xié)作，努力實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實時更新，打通信息壁壘。下一步
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;培訓(xùn)內(nèi)容切合實際，很接地氣，形象生動，通俗易懂，具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，打通了與零售客戶的“最后一公里
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辦理服務(wù)，打通服務(wù)“最后一公里”。三是注重響應(yīng)，解決問題有速度。營銷人員通過增加拜訪頻次時刻關(guān)注市場動態(tài)，及時掌握和收集客戶遇到的困難和反映的突出
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，制定針對農(nóng)網(wǎng)終端的個性化營銷策略。三是打通“傳送帶”，不斷為終端賦能。優(yōu)化經(jīng)驗推廣，用真實案例帶動更多零售客戶參與終端改造升級，引導(dǎo)優(yōu)秀客戶
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型。貴州省局（公司）智慧物流一體化管控系統(tǒng)分兩期進(jìn)行建設(shè)，一期已于2021年完成并在9家市州煙草物流中心上線運行，通過打通行業(yè)、省級、市州級
