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有意抹殺別人的業(yè)績(jī),老是怨天尤人,抱怨這抱怨那。要牢記,成功永遠(yuǎn)都是屬于有準(zhǔn)備之人。自己沒有被評(píng)上先進(jìn),一定是自己做的不夠好,不如別人
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終端標(biāo)準(zhǔn),趙智平客戶各方面條件都基本符合現(xiàn)代終端戶要求。根據(jù)該客戶的實(shí)際情況,我開始對(duì)該客戶做思想動(dòng)員,說明來意后,該店的女老板便開始抱怨起來
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煙草在線專稿 零售同行們?cè)谝黄痖e聊之時(shí),時(shí)常聽到這樣的聲音:每天忙忙碌碌的做生意,看我們忙的好看,就是看不到賺多少點(diǎn)錢。出現(xiàn)這樣的抱怨
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?抽什么不一樣?沒有‘青秀’可以換其他品牌嘛......”我心里有些抱怨。
后來在跟小林的聊天中得知了他固執(zhí)的原因。原來,小林剛開始一直抽的是“泰山紅秀
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;不厭其煩地理清配送線路,按照線路優(yōu)化,提前電話通知未扣款客戶數(shù)錢或準(zhǔn)備接貨;有些由于開錯(cuò)了煙,需要耐心忍受零售戶抱怨;每天要及時(shí)
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年青人來說,都是鍛煉的機(jī)會(huì),成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果抱著混日子的態(tài)度得過且過,敷衍了事;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,總是抱怨,那么
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幸運(yùn)的,而沒有發(fā)到贈(zèng)品的零售戶則抱怨煙草部門的客戶經(jīng)理。使得原本就忙碌的片區(qū)客戶經(jīng)理的日常工作多了一個(gè)難題?!昂檬虏怀鲩T,壞事傳千里”。沒有拿到打火機(jī)等贈(zèng)品的同仁一個(gè)傳一個(gè)
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,但做起來卻不容易。有些零售客戶對(duì)此抱怨說:“我賣幾條煙,咋搞這么多名堂?”聽到客戶的抱怨,李姐一邊忙著整理煙柜,一邊解釋說
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感到懊惱,抱怨,因?yàn)檫@樣可能打亂了他們?cè)鹊挠?jì)劃。他們雖然懂的比孩子們多的多,但是卻不知道不管他們?cè)覆辉敢?#xff0c;發(fā)火不發(fā)火,暴風(fēng)雪還是
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到了提升旅客素質(zhì)的時(shí)候了。
筆者曾聽過一位煙癮極大的旅客抱怨,“以前坐綠皮車,哪都可以吸煙,即使乘務(wù)干涉,也大多不予理會(huì),抽