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設(shè)備聯(lián)調(diào)。
目前，物流中心正按照精益管理相關(guān)要求，對倉儲出入庫、分揀、現(xiàn)場管理等流程規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)備安全操作規(guī)范和管理制度進(jìn)行修訂，并對相關(guān)
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工作人員對全體營銷人員進(jìn)行操作流程、操作方法進(jìn)行講解、培訓(xùn)，對常見問題進(jìn)行逐一解答，進(jìn)一步提高營銷人員業(yè)務(wù)技能；
三是實(shí)行上門試點(diǎn)推廣，由
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二是開展培訓(xùn)、提高技能，組織開展?fàn)I銷人員“煙草易付”培訓(xùn)，對操作方法、常見問題及其解決辦法進(jìn)行培訓(xùn)，提高營銷人員業(yè)務(wù)技能；
三是上門
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易付”操作流程，靈活運(yùn)用電話、QQ遠(yuǎn)程、面對面協(xié)助等方式，指導(dǎo)客戶實(shí)施注冊綁定和在線支付。
三是跟蹤服務(wù)跟進(jìn)。營銷人員認(rèn)真收集“煙草易付”操作中遇到的問題，
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、電訪輔助支持、系統(tǒng)設(shè)備常見故障處理等15項(xiàng)工作程序以及10個方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了部門職能轉(zhuǎn)型后的工作事項(xiàng)、崗位職責(zé)、操作流程以及工作要求等內(nèi)容。
三是組織開展業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。11月
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零售戶細(xì)介紹現(xiàn)代卷煙零售終端管理系統(tǒng)操作流程、現(xiàn)代卷煙零售戶終端“六大功能”，指導(dǎo)零售客戶關(guān)注畢節(jié)煙草微信平臺。針對現(xiàn)代終端掃碼系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題及卷煙經(jīng)營中遇到的困難，
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;針對蒸汽管路閥門、儀表、電氣開關(guān)、控制柜、消防器材等設(shè)施表面積灰清掃頻率由每天清理一次縮短至每班清理一次。在生產(chǎn)過程中，操作人員通過設(shè)備巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并清掃因設(shè)備運(yùn)行導(dǎo)致
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后備技術(shù)人員培養(yǎng)計(jì)劃，確保新老技術(shù)人員平穩(wěn)交替。
三是確定師帶徒培養(yǎng)方案。舉薦技術(shù)骨干、技術(shù)能手及技術(shù)狀元為傳幫帶師傅，鼓勵在崗所有機(jī)電維修工、操作能手及優(yōu)秀操作工積極
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、分揀員以實(shí)戰(zhàn)滅火的方式實(shí)踐干粉滅火器的操作使用。最后，演練領(lǐng)導(dǎo)小組對整個演練過程進(jìn)行了點(diǎn)評和總結(jié)，對庫內(nèi)逃生速度、消防器材熟悉程度等好的方面給予了肯定，對不
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終端建設(shè)工作，有效地把終端建設(shè)融入營銷人員的實(shí)際工作。
三是規(guī)范終端建設(shè)操作。根據(jù)終端建設(shè)基礎(chǔ)知識、功能發(fā)揮、現(xiàn)場服務(wù)等內(nèi)容，制作了《黔東南州卷煙零售終端建設(shè)操作指南
