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都是小型店，基本都是店主或者夫妻倆招待顧客，對(duì)于培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度效果很明顯。比如有時(shí)間跟顧客聊聊家常，增加情感聯(lián)絡(luò)，舍去購(gòu)買金額后面的尾數(shù)等等。而
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，為此我推薦這家店里多定黃鶴樓品牌，這樣一來(lái)可以針對(duì)性的滿足顧客需要，有家藥廠里面都是山東人，為此旁邊的店主，我便會(huì)推薦他多定泰山系列煙
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;對(duì)于陌生人有的零售店主根本就不會(huì)賣給他們，而是將南京（硬金砂）藏起來(lái)，推銷其他同等價(jià)位的品牌煙；也有的顧客為了能夠買的這樣的南京煙
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多了，去的勤了，自然就會(huì)攬來(lái)大生意。
第二，“搞合作、共受益”。我的店鋪隔壁有一家路邊小吃攤，生意特別紅火，但令這家店主頭疼的是
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。在尋找店面時(shí)，許多人對(duì)有煙草許可證的商店比較感興趣，尤其是規(guī)模比較大、地理位置比較好的商店，在原店主吹噓誤導(dǎo)下，轉(zhuǎn)讓的幾率相對(duì)就高，
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的朋友不妨跟著筆者一起去揭秘董傳秀的生意經(jīng)吧。
“反其道而行之”
董傳秀講，她在經(jīng)營(yíng)中對(duì)顧客一向是不冷不熱。她說(shuō)，要是對(duì)顧客太熱情了，很多顧客非但不領(lǐng)店主的情
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幾個(gè)月，店里的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)都不盡如人意，店主謝修照很是著急。
為幫客戶解決這一難題，他增加了拜訪該客戶的時(shí)間，并仔細(xì)和客戶一同分析問題產(chǎn)生
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，但由于店主彭老板年齡大、文化程度低，不認(rèn)識(shí)字，對(duì)新品牌卷煙上柜有抵觸情緒，每次都說(shuō)要等別人賣出銷路他才進(jìn)貨。適逢黃金葉（金滿堂
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;上海市虹口區(qū)瑞友糧油食品店店主鄧克友在接受記者采訪時(shí)這樣說(shuō)。
鄧克友在保定路上經(jīng)營(yíng)這家商店已經(jīng)十年有余了。談起剛開始經(jīng)營(yíng)卷煙那會(huì)兒，他說(shuō)那時(shí)最大的煩惱是每次訂購(gòu)多少卷煙——有時(shí)訂多了
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，經(jīng)詢問店主王朝文這批煙銷售如何，店主表示從今年年初該品牌卷煙基本處于滯銷狀態(tài)，當(dāng)問及對(duì)該品牌的庫(kù)存掌握情況時(shí)，他表示由于該品牌不好銷售，今年
