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提出建議及意見,推薦適銷、毛利高的品牌,幫助農(nóng)村客戶了解產(chǎn)品,提升其推銷能力,積極消化卷煙庫(kù)存,提升盈利水平。
四是科學(xué)安排
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局具有代表性的重點(diǎn)街道、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)客戶,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況、盈利水平、社會(huì)庫(kù)存;轄區(qū)卷煙市場(chǎng)狀態(tài)及市場(chǎng)監(jiān)管等情況,并來(lái)到配送中心,詳細(xì)詢問
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,提升客戶營(yíng)銷技能和盈利水平。根據(jù)各類市場(chǎng)調(diào)研,選準(zhǔn)適合某品牌規(guī)格的區(qū)域市場(chǎng)、零售戶和消費(fèi)群體,全力做好為客戶找品牌,為品牌找客戶,
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上升3%,較為理想;隨機(jī)調(diào)查6戶村組零售戶的銷售情況,同比平均下降29%;隨機(jī)調(diào)查12戶卷煙零售戶社會(huì)庫(kù)存,客戶的盈利低造成了
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,增加卷煙盈利。
三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),引導(dǎo)客戶主動(dòng)推薦。印制并發(fā)放“一口清”卷煙產(chǎn)品推薦語(yǔ)卡片,引導(dǎo)零售客戶抓住節(jié)日期間有利時(shí)機(jī),主動(dòng)開口向
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滿意。
一張小小的卡片,幾句簡(jiǎn)短的提示,不僅為零售客戶避免了麻煩,保證了他們的盈利,而且拉近了客我距離,將“全心全意為零售客戶
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市場(chǎng)一線認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,詳細(xì)了解客戶需求、社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶盈利、意見建議等實(shí)際情況,為卷煙銷售策略調(diào)整提供詳細(xì)、真實(shí)的依據(jù)。
三是優(yōu)化服務(wù),科學(xué)
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提出了四點(diǎn)具體要求:一是匯報(bào)材料要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提煉,精心提煉和完善自律互助小組制度匯編、培訓(xùn)教材、客戶盈利規(guī)劃書案例匯編、現(xiàn)代終端建設(shè)鞏固提升手冊(cè)、專銷零三位一體工作
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盈利水平;三要進(jìn)一步加強(qiáng)考核督導(dǎo),完善科學(xué)激勵(lì)機(jī)制,全面激發(fā)員工工作活力。
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“135”工作法系統(tǒng)的深入推廣運(yùn)行提供了有效促進(jìn)作用。
著力提升終端系統(tǒng)操作指導(dǎo)能力。以零售終端系統(tǒng)功能的全面發(fā)揮為主導(dǎo),重點(diǎn)圍繞幫助零售客戶便捷開展店鋪管理、掌握經(jīng)營(yíng)情況、提升盈利